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文檔簡介
1、黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》中提出“推進國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化”,在加快轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)的闡述中明確要求,“嚴格績效管理,突出責任落實”。2011年,中央部委開始啟動績效管理試點,2012年6月,國務(wù)院批準了包括山東省在內(nèi)的8個省(市、區(qū))和國家稅務(wù)總局等6個部委開展績效管理的試點工作??梢?,政府績效管理已經(jīng)在全國范圍內(nèi)拉開了大幕,在這種大背景下,應(yīng)用公共部門績效管理理論,
2、在稅務(wù)部門特別是基層稅務(wù)部門開展績效管理工作,契合了我國政府發(fā)展的方向和要求。
本文對績效管理理論進行了系統(tǒng)闡述,對基層稅務(wù)部門績效管理實踐進行了全面總結(jié),系統(tǒng)介紹了平衡記分卡法、關(guān)鍵績效指標、360度績效考評法等考評方法,概括了基層稅務(wù)部門績效管理發(fā)展歷程,從稅收任務(wù)考核、征管質(zhì)量考核、綜合績效管理三個階段總結(jié)了基層稅務(wù)部門績效管理工作取得的成效,并深入分析了目前績效管理工作存在的問題及產(chǎn)生原因,結(jié)合國內(nèi)外政府績效管理的典型
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