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1、隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,電子銀行應(yīng)運(yùn)而生,電子銀行一方面給人們帶來(lái)了極大的便捷,讓人足不出戶即可享受銀行的快速服務(wù);但另外一方面電子銀行也是一把雙刃劍,其帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也是目前商業(yè)銀行需要面對(duì)的主要問(wèn)題,尤其是外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā),嚴(yán)重打擊了人們使用電子銀行產(chǎn)品的信心,使得用戶對(duì)電子銀行安全產(chǎn)生不信任感。最直接的是風(fēng)險(xiǎn)欺詐會(huì)導(dǎo)致客戶發(fā)生資金損失,這從結(jié)果上嚴(yán)重影響了銀行的信譽(yù)。如果商業(yè)銀行想要在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得勝利,就必須提高電子銀行
2、針對(duì)外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)的防控能力。為了提高商業(yè)銀行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,必須保障電子銀行的穩(wěn)定和安全發(fā)展,因此加強(qiáng)電子銀行的外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)防控已成為商業(yè)銀行刻不容緩的任務(wù)之一。
本文選取了國(guó)內(nèi)一家商業(yè)銀行J銀行作為分析研究的對(duì)象,對(duì)其電子銀行的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行梳理,并總結(jié)其應(yīng)該對(duì)外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)的成果和目前存在的問(wèn)題。接著,從外部和內(nèi)部?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的分析如何進(jìn)一步應(yīng)對(duì)外部欺詐風(fēng)險(xiǎn),并結(jié)合電子銀行及風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)理論,總結(jié)其目前出現(xiàn)的各種問(wèn)題。進(jìn)而
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