網絡購物中的反悔權制度研究.pdf

1、隨著經濟社會的發(fā)展與科技的進步，以網絡購物為代表的新型交易模式發(fā)展迅猛，蘊含著巨大的潛力。在網絡購物模式下，消費者不能直接接觸商品導致了買賣雙方更為嚴重的信息不對等。因此，需要一種新型權利來保障消費者在網絡購物中的權益。2014年3月15日施行的《消費者權益保護法》第25條以法律的形式確立了反悔權制度。學者們的呼吁、消費者的期盼，終成現(xiàn)實。反悔權是消費者在法定期限內無需任何理由，即可解除與經營者之間的交易合同，并且無需承擔違約責任的權利

2、。這種傾斜性保護，是對契約自由的嚴守和實體正義的追求，彌補了傳統(tǒng)法律制度在保護網絡購物消費者權益方面的不足。然而，任何一項法律作用的發(fā)揮，都不是一蹴而就的，都必然經歷逐步改進與日趨完善的過程。因此，本文在明晰反悔權基本概念與特征的基礎上，研究反悔權制度實施中存在的不足，并提出合理化建議。本文內容包含四部分：
　　第一部分，通過對網絡購物模式的分析，表明了網絡購物中消費者處于弱勢地位，論證了反悔權制度存在的必要性。探究了反悔權的概念

3、特征，并與易混淆權利進行辨析，使得反悔權制度的理論界定更加明確。
　　第二部分，分析我國反悔權的發(fā)展狀況，對我國網絡購物中反悔權的適用范圍、權利行使期間和權利行使的法律后果等方面進行解讀。
　　第三部分，深入探討我國網絡購物反悔權制度存在的問題。如：反悔權適用范圍籠統(tǒng)、權利行使規(guī)則存在爭議、買賣雙方行為不規(guī)范以及救濟途徑不暢通等現(xiàn)實問題。并對微商等新型網絡購物模式中消費者反悔權更容易受到侵害這一現(xiàn)象進行分析。
　　第四