電信企業(yè)欠費催繳管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、在通信企業(yè)為客戶提供通信服務的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)客戶拖欠通信費用的情況。從通信企業(yè)經(jīng)營角度出發(fā)，不可能對所有客戶采取簡單化的處理方式，應對不同客戶采取不同的處理方式。本文針對九江電信客戶欠費催繳工作進行了研究和分析，提出了相應的欠費催繳信息化管理系統(tǒng)的設計方案并進行實現(xiàn)。
　　本文的研究重點是針對九江電信客戶欠費催繳工作的實際需求進行信息管理系統(tǒng)的設計開發(fā)。在系統(tǒng)設計及實現(xiàn)過程中，本文遵循軟件工程理論及方法，首先對系統(tǒng)實際需求進行

2、整理分析，對系統(tǒng)所需要實現(xiàn)的具體業(yè)務進行總結(jié)歸納以確定系統(tǒng)主要功能模塊，在此基礎上通過如用例分析等面向?qū)ο蠓椒ㄍ瓿上到y(tǒng)建模工作；其次在完成系統(tǒng)需求分析的基礎上，依次對系統(tǒng)進行總體架構(gòu)設計、概要設計、系統(tǒng)類設計、數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設計；而后進一步針對系統(tǒng)模塊實現(xiàn)流程通過繪制流程圖及詳盡的文字描述進行詳細設計；最后依照MVC設計模式，使用J2EE完成三層B/S架構(gòu)的系統(tǒng)實現(xiàn)，并通過基于WEB系統(tǒng)的通用測試方法及編制測試用例等手段