認證市場分割的形成機理——基于企業(yè)自我選擇視角的研究.pdf

1、碩士學(xué)位論文認證市場分割認證市場分割的形成機理的形成機理————基于基于企業(yè)企業(yè)自我選自我選擇視角擇視角的研究的研究TheFmationMechanismofCertificationMarketSegmentation——BasedontheViewofFirms’Selfion作者姓名：候志敏學(xué)科、專業(yè)：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)學(xué)號：21420023指導(dǎo)教師：陳艷瑩完成日期：2017.04.10大連理工大學(xué)DalianUniversityofTe

2、chnology大連理工大學(xué)碩士學(xué)位論文I摘要認證是指認證機構(gòu)對產(chǎn)品、服務(wù)和管理體系按照相關(guān)技術(shù)標準開展的一項合格評定活動。隨著國際經(jīng)濟一體化和改革開放的深入發(fā)展，越來越多的企業(yè)意識到不論是在國內(nèi)還是國外，認證在市場拓展中都扮演著重要的角色，取得認證資格是企業(yè)在競爭中生存發(fā)展和贏得消費者青睞的重要策略。企業(yè)對認證的急切需求為認證機構(gòu)的發(fā)展提供了巨大的機遇。然而，在認證飛速發(fā)展的今天，隨著認證機構(gòu)的不斷增多，認證市場呈現(xiàn)出一種分割的狀態(tài)。

3、高質(zhì)量的企業(yè)選擇高聲譽的認證機構(gòu)，低質(zhì)量的企業(yè)選擇低聲譽的認證機構(gòu)，不同類型的企業(yè)和認證機構(gòu)分別處在兩個閉合的子市場中，選擇高聲譽認證機構(gòu)的企業(yè)質(zhì)量達到了認證標準，而選擇低聲譽認證機構(gòu)的企業(yè)質(zhì)量會低于認證標準，從而使得分割市場中認證產(chǎn)品和服務(wù)的平均質(zhì)量降低，不但有損于消費者的利益，也不利于市場效率的提升。針對于這一現(xiàn)象，本文通過構(gòu)建企業(yè)的自我選擇模型，來驗證認證市場分割現(xiàn)象的存在。首先，本文對認證市場供給側(cè)和需求側(cè)的特征進行了說明，對認

4、證形成的原因，認證市場的性質(zhì)和企業(yè)對認證機構(gòu)的選擇因素進行了深入了解。在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建企業(yè)的選擇模型，來驗證認證市場的分割現(xiàn)象，并提出模型的理論假說。進一步地，鑒于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的特殊性，本文以生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)的ISO9001認證為例，對模型中提出的理論假說進行實證檢驗。實證結(jié)果表明：高質(zhì)量的生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)會選擇高聲譽的認證機構(gòu)，而低質(zhì)量生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)會選擇低聲譽認證機構(gòu)，而且，生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)所在地區(qū)的市場化程度越高，高質(zhì)量的生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)