“商旅文”街區(qū)集聚印象對顧客惠顧意向影響研究——以南鑼鼓巷為例.pdf

1、隨著我國城市化進程的加快，城市功能也日趨完善，建立商貿(mào)、旅游、文化集一體“商旅文”街區(qū)已經(jīng)成為城市發(fā)展的一個重要標志，受到各地各級政府越來越多的重視。普通商業(yè)街區(qū)是城市經(jīng)濟水平和繁榮程度的體現(xiàn)，而“商旅文”街區(qū)不僅是城市商業(yè)的縮影，更彰顯著城市文化的魅力，吸引著本地居民和外地游客的目光和腳步。本研究之所以選擇南鑼鼓巷街區(qū)作為研究對象，首先在于北京這座世界著名的歷史名城有著獨特的文化魅力。其次，在歷史上南鑼鼓巷又是我國唯一保存完整的，規(guī)模

2、最大、資源最豐富的棋盤式傳統(tǒng)民居區(qū)，具有很強的歷史文化保護價值。此外，從北京奧運會后，南鑼鼓巷這條胡同商業(yè)街區(qū)名聲鵲起，不但地處優(yōu)越位置，而且近些年來街區(qū)注入很多新的文化內(nèi)涵，融合了更多的休閑旅游和文化創(chuàng)意的新鮮血液。
　　本文通過文獻回顧、提出假設(shè)、問卷調(diào)查和假設(shè)檢驗，開發(fā)出了適合我國“商旅文”街區(qū)的商業(yè)集聚印象量表，提煉出集聚印象的四個主要維度:店鋪組合印象、歷史文化印象、環(huán)境氛圍印象和便利性印象。通過統(tǒng)計分析驗證這四個印象維