基于勝任力模型的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍構(gòu)建——以北京市某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為例.pdf

1、隨著世界經(jīng)濟一體化和我國經(jīng)濟的快速持續(xù)發(fā)展，我國越來越多的企業(yè)開始認識到人力資源開發(fā)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要地位，并開始積極探索有效的人力資源開發(fā)培訓(xùn)的方式、方法。在不斷摸索和實踐的過程中，越來越多的企業(yè)意識到企業(yè)要想培養(yǎng)出自己需要的合適人才，必須要擁有自己的學(xué)習(xí)組織，于是誕生了“企業(yè)大學(xué)”，而企業(yè)大學(xué)中很重要的一環(huán)就是內(nèi)訓(xùn)師隊伍的建立于培養(yǎng)，一支成熟有效的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍是搭建企業(yè)大學(xué)強有力的必要基礎(chǔ)。如今，國際知名公司大都擁有了自己的內(nèi)

2、訓(xùn)師隊伍，在內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔、管理、評估和激勵上均形成了一套較為完善的政策與制度，甚至建立了與之相配套的企業(yè)學(xué)院。據(jù)報道，寶潔公司90％以上的培訓(xùn)都是通過內(nèi)訓(xùn)師來完成。相對來說，國內(nèi)企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師在制度建設(shè)和人員建設(shè)上仍處于一種相對薄弱的狀態(tài)。本文正是基于這樣的現(xiàn)實背景，去探討適合我國企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的勝任力模型。
　　本研究以北京市某大型互聯(lián)網(wǎng)公司為例，主要運用勝任力模型構(gòu)建常用的關(guān)鍵行為事件法，同時結(jié)合文獻分析法、專家訪談法以及問卷分