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文檔簡(jiǎn)介
1、嵩山文化旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)的原居民人力資源開(kāi)發(fā)研究,是在嵩山獨(dú)特文化旅游資源和人力資源需求分析的基礎(chǔ)上,對(duì)嵩山原居民進(jìn)行人力資源的現(xiàn)狀分析,進(jìn)而找到嵩山文化旅游產(chǎn)業(yè)的人才需求與嵩山原居民的契合點(diǎn),然后針對(duì)原居民的現(xiàn)狀提出轉(zhuǎn)化對(duì)策。文中采用文獻(xiàn)綜述法、實(shí)地調(diào)研法和案例分析法,對(duì)嵩山原居民的人力資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀進(jìn)行研究,使嵩山原居民成為吸引游客的異質(zhì)資源。
根據(jù)嵩山文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和現(xiàn)代文化旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)的需要,對(duì)文化旅游人才可分為三類(lèi),即研
2、發(fā)類(lèi)人才、管理類(lèi)人才和服務(wù)類(lèi)人才。文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研發(fā)類(lèi)人才是文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的高級(jí)人才,可包含旅游行政管理人才、旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和旅游專業(yè)技術(shù)人才中的從事文化旅游產(chǎn)業(yè)研究、旅游資源開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意項(xiàng)目設(shè)計(jì)的人才,甚至可以包括具有創(chuàng)新意識(shí)和能力的旅游服務(wù)技能人才。管理類(lèi)人才主要包括文化旅游行政管理人才和經(jīng)營(yíng)管理人才。嵩山文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展所需的服務(wù)類(lèi)人才可劃分為旅游服務(wù)職業(yè)技能人才、特色體驗(yàn)服務(wù)人才旅游消費(fèi)項(xiàng)目服務(wù)人才和景區(qū)護(hù)理人
3、才。
對(duì)原居民的分析,我采用韋里克提出的SWOT法。作為長(zhǎng)期生活在嵩山地區(qū)的原有居民,對(duì)嵩山文化資源,諸如宗教文化資源、禪宗少林武術(shù)資源、山水地質(zhì)資源和歷史遺跡資源等最為了解,具有鮮明的人力資源優(yōu)勢(shì),如熱情、純樸、勤奮、善良等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和原居民地域文化符號(hào)的潛在優(yōu)勢(shì)。同時(shí),根據(jù)文化旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)人才的現(xiàn)代需求,也發(fā)現(xiàn)原居民具有思想消極、意識(shí)落伍和素質(zhì)較低的劣勢(shì)。從國(guó)家到地方“文化強(qiáng)國(guó)”“文化強(qiáng)省”戰(zhàn)略的實(shí)施,為嵩山原居民人力資源開(kāi)發(fā)
4、提供了很好的外部機(jī)會(huì),如充分的就業(yè)空間。當(dāng)然原居民作為人力資源開(kāi)發(fā)也面臨著極大的挑戰(zhàn),如原居民素質(zhì)偏低與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才需求的矛盾、原居民很難及時(shí)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下的人才調(diào)節(jié)機(jī)制和根深蒂固的傳統(tǒng)觀念等。
因此,探討原居民合理開(kāi)發(fā)措施是本文研究的關(guān)鍵。本文根據(jù)實(shí)地調(diào)研和分析,從全面實(shí)施人才本地化戰(zhàn)略、積極發(fā)揮政府對(duì)原居民人才開(kāi)發(fā)的調(diào)控優(yōu)勢(shì)、充分利用現(xiàn)代市場(chǎng)對(duì)原居民人才開(kāi)發(fā)的激勵(lì)機(jī)制、合理構(gòu)建以原居民為基礎(chǔ)的文化旅游產(chǎn)業(yè)人才體
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