旅游風險感知對旅游保險購買決策的影響.pdf

1、當前在中國旅游市場蓬勃發(fā)展的同時，也有一些問題日益凸顯。如在發(fā)達國家，旅游保險是旅游過程中必備的產(chǎn)品。然而，國內(nèi)旅游者購買旅游保險的積極性卻不高，這就使得旅游活動存在很大的風險。旅游保險進入中國旅游者的視線時間較短，旅游保險作為旅游行業(yè)中的新興事物，具有行業(yè)交叉性，亟需理論基礎探索，亦較少有成功的實踐經(jīng)驗，在發(fā)展過程中不可避免地存在很多問題。
　　因此，本文對究竟是哪些因素影響旅游者對旅游保險的認知和旅游保險的購買決策，如何改善旅

2、游者對旅游保險的認知并增強旅游者的保險購買意識和購買決策行為，怎樣為旅游者提供更加全面、更符合游客需求的旅游保險產(chǎn)品等問題進行探討。
　　本文基于感知風險理論及相關理論，構(gòu)建旅游者的旅游感知風險與旅游保險購買決策之間的作用關系。并采用調(diào)查問卷獲得基礎數(shù)據(jù)，采用SPSS軟件工具中的相關分析、回歸分析、因子分析等分析板塊處理數(shù)據(jù)并結(jié)合實際情況得到相關研究結(jié)論和實踐啟示。
　　實證分析結(jié)果顯示:一，旅游者感知風險有感知身體風險、感