招商銀行S分行績效管理現(xiàn)狀分析與改進(jìn)研究.pdf

1、隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷推進(jìn)以及經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變升級，商業(yè)銀行的經(jīng)營環(huán)境也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷地變化，我國對于績效管理的一些常用方法，如KPI、平衡計(jì)分卡、述職制度等的理論研究已經(jīng)比較成熟，但是對于這些方法如何有效地與實(shí)際結(jié)合，目前還在結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)作進(jìn)一步的研究。商業(yè)銀行之間的競爭也日益激烈，銀行的管理體系也因此不斷變革中國銀行業(yè)體制改革全面推進(jìn)展開在這種大背景下，以中國招商銀行S分行為例并結(jié)合相關(guān)績效管理理論對S分行的績效管理存在的問題進(jìn)

2、行分析與研究，利用相關(guān)績效管理理論并依據(jù)實(shí)際管理情況，對S分行提出相應(yīng)的改進(jìn)對策。
　　本文在搜集與閱讀大量績效管理資料的基礎(chǔ)上，首先是對績效管理的流程進(jìn)行了劃分:制定績效計(jì)劃、績效的實(shí)施與管理、績效考核、績效回饋、績效考核結(jié)果的采用;其次，通過對S分行的實(shí)際績效管理狀況的研究，發(fā)現(xiàn)S分行在績效管理方面存在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際績效計(jì)劃略為不符、績效考核機(jī)制單一、溝通反饋機(jī)制不健全、績效結(jié)果運(yùn)用不得當(dāng)?shù)葐栴}，并根據(jù)績效管理的理論方法與