L區(qū)地稅機(jī)關(guān)績(jī)效評(píng)估體系的構(gòu)建——基于平衡計(jì)分卡方法.pdf

1、為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的變遷和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫切需求，當(dāng)前我國(guó)政府正面臨著前所未見(jiàn)的難題，亟待化解矛盾。十八大提出要建立讓人民滿意廉潔高效的服務(wù)型政府，建立服務(wù)型政府首先要明確服務(wù)人民的宗旨，其次要處理好政府與市場(chǎng)的關(guān)系，如何能做到不“越位”而又能不“缺位”，政府需要大力推進(jìn)行政改革，改革的重中之重就是提高自身績(jī)效管理水平，而建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系是提升績(jī)效的核心問(wèn)題。地稅部門(mén)作為國(guó)家稅收任務(wù)完成的核心部門(mén)，他的績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀與否直接影響著地區(qū)的穩(wěn)

2、定和政府的形象。基層地稅部門(mén)現(xiàn)行績(jī)效評(píng)估方法雖然施行了一段時(shí)間，可以為高層管理做出一定的支撐，但體系仍不完善，突出服務(wù)納稅人的指標(biāo)相對(duì)缺乏，考核方法還不是十分的科學(xué)，對(duì)績(jī)效問(wèn)題的改進(jìn)指導(dǎo)意義有限。
　　本文以L區(qū)地稅部門(mén)為研究對(duì)象，通過(guò)比較現(xiàn)有的稅務(wù)績(jī)效評(píng)估體系，對(duì)其當(dāng)前績(jī)效評(píng)估的模式和存在的問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，從中發(fā)現(xiàn)績(jī)效評(píng)估模式存在的不足。在此基礎(chǔ)上，借用平衡計(jì)分卡進(jìn)行政府研究方法、實(shí)地調(diào)查法、案卷分析法等對(duì)L區(qū)地稅局的績(jī)效評(píng)估