基于平衡計分卡的公安機關(guān)績效評估指標(biāo)體系構(gòu)建及實證研究.pdf

1、隨著我國正式加入WTO，我國政府面臨巨大的機遇與挑戰(zhàn)。政府的管理要與國際接軌，提高政府績效成為首要任務(wù)。公安機關(guān)是政府的重要組成部門，由于長期以來自我封閉，觀念陳舊，存在重管理，輕服務(wù)，效率低下的弊病，轉(zhuǎn)變職能、更新觀念、提高績效成為公安機關(guān)管理改革工作的重點。
　　 平衡計分卡是由哈佛商學(xué)院教授羅伯特·卡普蘭和復(fù)興方案總裁大衛(wèi)·P·諾頓發(fā)明的，它不僅是一種先進的績效管理系統(tǒng)，同時還是一種戰(zhàn)略管理工具，將組織的戰(zhàn)略與績效管理結(jié)合

2、起來。平衡計分卡作為一種行之有效的績效管理和戰(zhàn)略管理體系，在企業(yè)管理中取得了巨大的成就并且受到了極大的歡迎，但在公安機關(guān)績效管理中的應(yīng)用還處于待開發(fā)狀態(tài)。將平衡計分卡引入公安機關(guān)績效管理中，將有助于對公安機關(guān)的戰(zhàn)略情況進行監(jiān)控，從而落實公安機關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)，對提高公安機關(guān)工作效率是有促進作用的。
　　 本文闡述了績效評估和平衡計分卡的相關(guān)理論，總結(jié)了我國公安機關(guān)績效評估目前存在的難點，重點分析了平衡計分卡在我國公安機關(guān)績效評估中的