感知組織支持、心理資本和工作績效的關(guān)系研究——基于中國文化背景的探索性分析.pdf

1、曾有人預(yù)言,21世紀(jì)將是中國的世紀(jì)。中國經(jīng)濟(jì)近二十多年來持續(xù)穩(wěn)健的高速發(fā)展不僅吸引了許多國外的企業(yè)來中國發(fā)展,同時也加速了中國企業(yè)的快速成長和壯大。如何通過提高員工的工作績效進(jìn)而提高企業(yè)績效、提升企業(yè)核心競爭力則成為企業(yè)應(yīng)對國際、國內(nèi)市場激烈競爭、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。感知組織支持、心理資本等概念為研究員工個人績效的提高提供了新的思路,成為近年國內(nèi)外學(xué)者關(guān)注的熱點(diǎn)。
　　本文試圖探索和研究中國文化背景下員工感知組織

2、支持的內(nèi)部結(jié)構(gòu)維度,深入剖析感知組織支持、心理資本和集體主義/個人主義價值觀對員工工作績效的作用機(jī)制,進(jìn)一步拓展組織支持理論、心理資本理論、工作績效理論及集體主義/個人主義價值觀等相關(guān)領(lǐng)域的研究范疇,揭示出適合我國國情的,提高員工績效的作用規(guī)律,以期為我國企業(yè)的管理實(shí)踐提供科學(xué)的理論依據(jù)和有效的指導(dǎo)方案。
　　本文從文獻(xiàn)資料研究入手,系統(tǒng)介紹了國內(nèi)外對感知組織支持、心理資本、工作績效和集體主義/個人主義價值觀的研究,梳理了感知組織

3、支持、心理資本、工作績效的各種結(jié)構(gòu)維度提出,并在此基礎(chǔ)上提出本文的理論模型和研究假設(shè)。本文選擇本土化量表和自行開發(fā)新量表作為研究工具,以289名企業(yè)員工為調(diào)查對象,采取實(shí)證研究的方式對變量間的關(guān)系進(jìn)行探討。
　　研究結(jié)果表明:中國員工的感知組織支持分為主管支持、組織支持和同事支持三個維度。感知組織支持及其各個分維度均與員工績效之間有顯著正相關(guān)關(guān)系,其中組織支持感對工作績效的任務(wù)績效和人際促進(jìn)兩個維度有顯著的正向影響作用。員工心理資