90后員工的溝通與激勵案例分析.pdf

1、隨著我國經(jīng)濟(jì)體量越來越大，各行各業(yè)對勞動力的需求有增無減，而如今在勞動力市場上，在各個層次的人力之中，90后已經(jīng)逐漸成為了主力軍，開始扮演起越來越重要的角色。但是，一邊是企業(yè)的“用工荒”，一邊卻是90后員工的不斷“閃辭”，這種局面給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動帶來了較大的影響。在企業(yè)的用工需求不斷增長的情況下，2012年開始勞動力的總量卻開始下降。隨著90后的員工大量的進(jìn)入勞務(wù)市場，并逐漸成為各個領(lǐng)域主要人力的情況下，他們的流失率卻高企，這便客觀

2、放大了招工難的問題。90后作為職場新人，流失率在各個年齡段中一直高居榜首。如何留住他們，讓他們與企業(yè)共成長，這是每個企業(yè)管理人員必須思考的問題。
　　在此背景下，TF公司直面問題，決定選取溝通與激勵這兩個切入點(diǎn)，來對90后的管理進(jìn)行探索，目的是要提高公司的綜合管理水平，并為其他公司提供借鑒。在論述的過程中，本文采用了文獻(xiàn)分析法、案例分析法來進(jìn)行論證。
　　本論文的布局如下:
　　首先，本文解析了研究的背景，并引用大量文

3、獻(xiàn)剖析了針對90后管理的現(xiàn)有國內(nèi)外研究情況，以及本文的研究內(nèi)容、本文的研究路線與方法。
　　其次，本文引用了較多文獻(xiàn)，針對90后員工的特征進(jìn)行了詳細(xì)的分析，并總結(jié)了90后的群體特點(diǎn)。
　　再次，本文介紹了TF公司90后員工的溝通與激勵方法。先簡介了TF公司，再引用文獻(xiàn)說明他人提出的各類方法，最后提出根據(jù)TF公司實(shí)踐總結(jié)的方法。
　　接著，本文介紹了TF公司90后員工的溝通管理實(shí)例。通過案例說明如何使用TF公司提出的方法

4、，以及效果如何。主要從以下五個方面來分享對溝通的管理:心理咨詢服務(wù)、員工的紀(jì)律管理、員工的入職管理、員工的離職管理、內(nèi)部溝通機(jī)制的建立與完善。
　　再下來，本文介紹了TF公司90后員工的激勵管理實(shí)例。同樣是通過案例驗證TF公司提出的方法。主要從以下五個方面來展開TF公司對激勵的管理:薪酬福利激勵、側(cè)重精神激勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、滿足工作自主化需求、讓員工在工作中成長。
　　最后，進(jìn)行了總結(jié)與展望。認(rèn)為要管理好90后，應(yīng)先了解他們

5、的群體特征，才能找到恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞脚c他們進(jìn)行溝通。此外，必須要找到契合90后這個新世代的、有創(chuàng)新性的激勵方式，才能真正激發(fā)出他們的斗志和實(shí)現(xiàn)夢想的激情。而企業(yè)如果能夠運(yùn)用有效的激勵手段，將他們的青春夢想與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)連接起來，那么將會實(shí)現(xiàn)90后員工與企業(yè)的雙贏局面。還有，對90后的溝通與激勵管理不是相互孤立的，而是相互作用、互為因果的，因為激勵本身需要通過有效的溝通手段來推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)，而良好的激勵措施又反過來營造了更好的企業(yè)溝通氛圍。<

6、br>　　本文查閱了大量的學(xué)術(shù)論文和參考文獻(xiàn)，在此基礎(chǔ)上解析了90后員工的群體特征。在分析TF公司90后溝通與激勵管理方面存在問題的基礎(chǔ)上，比較系統(tǒng)地運(yùn)用案例分析法，分別從溝通與激勵兩個方面分享了TF公司對90后的管理實(shí)踐。在論述的過程中，本文將相關(guān)理論有機(jī)的融入到了TF公司管理實(shí)踐之中，增強(qiáng)了說服力。因此，本文對目前90后員工的管理具有一定的現(xiàn)實(shí)參考意義。
　　當(dāng)然，對90后的研究方興未艾，未來對該課題的研究相信會更加“熱”，而