Z公司巴西項(xiàng)目部外派員工滿意度調(diào)查與提升對(duì)策研究.pdf

1、隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化速度的加快，中國企業(yè)不僅在國內(nèi)，在國外也面臨著更多的競爭，在國外生存的環(huán)境將更加嚴(yán)峻，挑戰(zhàn)將更加巨大。員工是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者，要建立和保持企業(yè)在國外市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢(shì)，就必須調(diào)動(dòng)外派員工的工作積極性，提高外派員工滿意度。因此如何提高外派員工滿意度，使他們和企業(yè)在國際競爭中共同進(jìn)步，已成為企業(yè)和員工共同關(guān)注的重要課題。
　　論文首先系統(tǒng)闡述員工滿意度相關(guān)文獻(xiàn)和理論，著重分析了個(gè)體特征對(duì)員工滿意度的影響，并介紹了跨國企業(yè)

2、外派員工及管理情況。然后介紹了Z公司巴西項(xiàng)目與外派員工概況，并通過員工訪談初步提出了Z公司巴西項(xiàng)目外派員工管理的五個(gè)主要問題：即缺乏科學(xué)的人員選派體系、缺乏有效的培訓(xùn)、缺乏持續(xù)有效的績效評(píng)估、缺乏對(duì)外派員工家庭的關(guān)照和缺乏職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)。
　　針對(duì)現(xiàn)狀，論文設(shè)計(jì)了員工滿意度量表測(cè)量了Z公司巴西項(xiàng)目外派員工滿意度，并按個(gè)體特征深入研究不同群體的外派員工在滿意度上的差異；最后有針對(duì)性地提出了改善Z公司外派員工滿意度的一系列建議，包括