國(guó)泰君安證券湖南分公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化研究.pdf

1、隨著全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，中國(guó)―互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)已成為商業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)工具?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們工作與生活的方方面面。同時(shí)，伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，中國(guó)人們的生活水平得到了極大的提高，中國(guó)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）從2000年的99776億元增長(zhǎng)至2015年676708億元，這些快速的發(fā)展帶動(dòng)了財(cái)富管理業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，促進(jìn)了證券業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)與行業(yè)前行。
　　本文立足于國(guó)泰君安湖南分公司，兼顧國(guó)泰君安總部，面向整個(gè)

2、行業(yè)與市場(chǎng)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以及4Cs營(yíng)銷(xiāo)理念，分析了當(dāng)前證券行業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境，得出了宏觀環(huán)境下證券領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成熟條件。再?gòu)膬?nèi)部，通過(guò)總結(jié)國(guó)泰君安湖南分公司存在的幾方面問(wèn)題，剖析其中發(fā)生的原因，制訂了國(guó)泰君安的4 Cs策略?xún)?yōu)化實(shí)施方案，真正從國(guó)泰君安湖南分公司的實(shí)際情況出發(fā)，做到―圍繞客戶(hù)需求，降低客戶(hù)成本，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，增加客戶(hù)的便利幾個(gè)方面，來(lái)提升國(guó)泰君安湖南分公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力與服務(wù)水平，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提升國(guó)泰君安湖南分公司甚

3、至整個(gè)國(guó)泰君安的企業(yè)形象。最后，本文預(yù)想了實(shí)施過(guò)程中可能存在的障礙，以及解決這些障礙而采取的保障措施，以期能為國(guó)泰君安湖南分公司制定一個(gè)有明確的、合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)保障發(fā)展戰(zhàn)略。
　　總體來(lái)說(shuō)，本文深入了證券行業(yè)，以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，以實(shí)際數(shù)據(jù)為支撐，通過(guò)問(wèn)題分析，結(jié)合國(guó)泰君安湖南分公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)有發(fā)展的基礎(chǔ)上按4Cs理論優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，為國(guó)泰君安湖南分公司以后在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的發(fā)展壯大提供理論支持，從而使湖南分公司不斷受益于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)