青島銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)差異化戰(zhàn)略研究.pdf

1、國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和金融環(huán)境復(fù)雜多變，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。中小商業(yè)銀行如何健康、快速的發(fā)展一直是金融銀行界關(guān)注的核心問題之一。青島銀行作為一家中小商業(yè)銀行，盡管近年來正呈現(xiàn)有史以來最快、最好的發(fā)展態(tài)勢(shì)中，但由于基礎(chǔ)較薄弱，在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍處于明顯的劣勢(shì)地位，因而探索其發(fā)展之路具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
　　 與此同時(shí)，隨著個(gè)人金融業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行盈利中的重要性日益提高，各家銀行均已將其提升到經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度上，但與國(guó)有銀行和外資銀行等競(jìng)

2、爭(zhēng)對(duì)手相比，青島銀行的金融產(chǎn)品存在種類較少、創(chuàng)新性不強(qiáng)以及風(fēng)險(xiǎn)防控能力弱等劣勢(shì)，發(fā)展較為困難。針對(duì)此問題，本文擬運(yùn)用差異化競(jìng)爭(zhēng)理論探討了青島銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展路線。主要內(nèi)容包括:
　　 簡(jiǎn)單介紹青島銀行的發(fā)展現(xiàn)狀，闡明當(dāng)今宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)青島銀行的影響，并運(yùn)用SWOT模型分析青島銀行在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，運(yùn)用五力模型從現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)、買方的議價(jià)能力、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、潛在進(jìn)入者和替代產(chǎn)品5個(gè)方面闡明青島

3、銀行的競(jìng)爭(zhēng)能力;在詳細(xì)介紹青島個(gè)人金融產(chǎn)品及服務(wù)的基礎(chǔ)上，分析了其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（建設(shè)銀行青島分行、招商銀行青島分行）產(chǎn)品之間的差異，指出了其所存在的局限性。然后運(yùn)用差異化競(jìng)爭(zhēng)理論從市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、差異化定價(jià)、差異化服務(wù)、品牌形象和相關(guān)注意事項(xiàng)6個(gè)方面給出青島銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展切實(shí)可行的實(shí)施策略，并進(jìn)一步從信息技術(shù)應(yīng)用、風(fēng)險(xiǎn)防控、人力資源管理和激勵(lì)機(jī)制3個(gè)方面給出相應(yīng)的輔助和配套措施?？偨Y(jié)全文的工作和不足，展望未來的研究方向。