服務(wù)型政府評估指標(biāo)體系建設(shè)研究.pdf

1、服務(wù)型政府是在公民本位、社會本位理念指導(dǎo)下，在整個社會民主秩序的框架下，通過法定程序，按照公民意志組建起來的以為公民服務(wù)為宗旨并承擔(dān)著服務(wù)責(zé)任的政府，其特征涵蓋以民為本、與民互動、高效、有限、透明、法治六個方面。服務(wù)型政府強(qiáng)調(diào)政府職能應(yīng)從管理走向服務(wù)，使經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)都彰顯服務(wù)型政府內(nèi)在的基本價值理念。
　　 通過對大連市、南京市、湖南省等服務(wù)型政府建設(shè)實踐的全方位分析，大致可以得出一個初步結(jié)論：服務(wù)型政

2、府建設(shè)缺乏相對規(guī)范化的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和較為明確的評價標(biāo)準(zhǔn)，一種系統(tǒng)而又科學(xué)、規(guī)范的評估指標(biāo)體系亟須建立。
　　 本文提出，要在遵循符合科學(xué)發(fā)展觀原則、目的性原則、定量分析原則、可操作性原則、系統(tǒng)性原則的基礎(chǔ)上建立一種評估指標(biāo)體系，應(yīng)當(dāng)包含基本公共服務(wù)指標(biāo)、政府公共財政支出指標(biāo)、政府行政方式指標(biāo)、公眾參與指標(biāo)、公務(wù)員的管理指標(biāo)、法律制度指標(biāo)等6個一級指標(biāo)和20個二級指標(biāo)。
　　 這種指標(biāo)體系的建立，能夠保證服務(wù)型政府建設(shè)的發(fā)展方