項目管理在巴州移動集團客戶接入項目中的應用.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、　　隨著移動業(yè)務發(fā)展，集團用戶隨著全業(yè)務競爭時代的到來而成為爭奪的焦點，項目管理在集團客戶接入項目中的應用日顯突出。本文以巴州移動公司為實例，以客戶接入項目為實例，將項目管理理論、方法、流程應用于實踐，以制定巴州移動客戶接入項目的規(guī)范和流程。
　　對于集團客戶接入，項目管理目標是用戶的滿意。在詳細論述項目管理的啟動、計劃、實施、收尾四個階段的基本內(nèi)容、流程的基礎上，結合巴州移動客戶接入項目現(xiàn)狀的分析，指出范圍、時間、成本為項目管

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