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文檔簡介
1、餐飲業(yè)是與人民生活息息相關(guān)的傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型行業(yè),在繁榮經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生方面起著舉足輕重的作用。隨著我國改革開放政策的實(shí)施和國民經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展,餐飲業(yè)也呈現(xiàn)出規(guī)?;?、多元化、連鎖化、正規(guī)化的良好發(fā)展態(tài)勢,發(fā)展速度居于國民經(jīng)濟(jì)各部門前列。在餐飲業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),員工離職率高的問題卻在困擾著絕大多數(shù)的餐飲企業(yè),影響餐飲企業(yè)持續(xù)化、擴(kuò)大化經(jīng)營。對(duì)當(dāng)前餐飲業(yè)員工離職問題成因進(jìn)行深入分析,找出解決這一延續(xù)多年痼疾的對(duì)策,成為我國政府和廣大餐飲企業(yè)人
2、力資源研究者及管理人員亟待解決的問題。有效控制餐飲企業(yè)員工流失,可使餐飲企業(yè)降低成本,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,提升員工素質(zhì),進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)營效益和競爭力,是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的根本保證。
在剖析L餐飲企業(yè)員工離職問題現(xiàn)狀及影響因素基礎(chǔ)上,餐飲企業(yè)良性經(jīng)營和長足發(fā)展造成深遠(yuǎn)影響的行業(yè)性、社會(huì)性員工離職問題給出系統(tǒng)化解決方案,以員工滿意度測評(píng)為載體,構(gòu)建餐飲企業(yè)員工離職模型,從社會(huì)、工作、企業(yè)和個(gè)人四個(gè)層面提出解決餐飲企業(yè)員工離職問
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