新產(chǎn)品非結(jié)構(gòu)化需求轉(zhuǎn)換、概念測(cè)試與初始配置方法研究.pdf

1、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著社會(huì)物質(zhì)文明的發(fā)展，人類社會(huì)在充分享受各類工業(yè)產(chǎn)品帶來的高度物質(zhì)文明的同時(shí)，又渴望獲得更豐富的物質(zhì)產(chǎn)品來滿足人類不斷增長的物質(zhì)需求。對(duì)于產(chǎn)品提供方來說，產(chǎn)品既是企業(yè)連接客戶需求的紐帶，也是企業(yè)經(jīng)營的載體，新產(chǎn)品的開發(fā)能夠更好的滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化生活要求，同時(shí)也是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證。面對(duì)越來越激烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及多樣化、個(gè)性化、快速變化的客戶需求，能否以低成本、短時(shí)間提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，成為贏得客戶和

2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
　　產(chǎn)品策劃及概念設(shè)計(jì)連接客戶需求，決定了產(chǎn)品主要特征和形態(tài)，對(duì)新產(chǎn)品成功研發(fā)具有至關(guān)重要的作用，如何及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取客戶需求并快速轉(zhuǎn)換為新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)及概念，充分利用企業(yè)內(nèi)、外部資源完成目標(biāo)產(chǎn)品配置，最終協(xié)同開發(fā)出匹配客戶需求的產(chǎn)品，對(duì)實(shí)現(xiàn)以低成本、短時(shí)間提供高質(zhì)量、貼合客戶需求的產(chǎn)品，從而贏得客戶和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)具有非常重要的意義。
　　消費(fèi)類電子產(chǎn)品在制造業(yè)中占有非常大的比重，是現(xiàn)代工業(yè)中品類最多、發(fā)展最快

3、的產(chǎn)業(yè)；同時(shí)，與現(xiàn)代人類日常生活和消費(fèi)行為緊密相關(guān)，用戶對(duì)產(chǎn)品的差異化特征及非結(jié)構(gòu)化需求的滿足更為敏銳和在意，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期更快，競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈，是最能體現(xiàn)現(xiàn)代制造業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)特征的一類產(chǎn)品。因此，本文以消費(fèi)類電子產(chǎn)品開發(fā)為研究對(duì)象，針對(duì)新產(chǎn)品非結(jié)構(gòu)化需求轉(zhuǎn)換、概念測(cè)試、初始配置等相關(guān)理論方法及關(guān)鍵技術(shù)展開研究。論文主要內(nèi)容具體如下：
　?、傩庐a(chǎn)品非結(jié)構(gòu)需求的獲取與轉(zhuǎn)換方法研究。基于新產(chǎn)品策劃中非結(jié)構(gòu)化需求的特點(diǎn)和轉(zhuǎn)換的難點(diǎn)，

4、以自然語言的方式進(jìn)行非結(jié)構(gòu)化需求的收集，利用詞語語義相似度進(jìn)行非結(jié)構(gòu)化需求聚類，明確了設(shè)計(jì)主題；通過自由聯(lián)想等心理隱喻引出方法進(jìn)行非結(jié)構(gòu)化需求的挖掘與表達(dá)，借助隱喻邏輯系統(tǒng)將非結(jié)構(gòu)化需求映射到產(chǎn)品技術(shù)特性中，從而為創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)中解讀非結(jié)構(gòu)化需求并將其轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品技術(shù)特性提供了切實(shí)可行的方法。
　　②新產(chǎn)品多維度概念測(cè)試與評(píng)價(jià)方法研究。基于傳統(tǒng)新產(chǎn)品概念測(cè)試方法的不足，結(jié)合心理學(xué)及相關(guān)領(lǐng)域的研究成果，提出了一套主客觀與產(chǎn)品意象評(píng)測(cè)相結(jié)

5、合的新產(chǎn)品多維度概念測(cè)試與評(píng)價(jià)方法，建立了新產(chǎn)品多維度概念測(cè)試與評(píng)價(jià)模型；通過新產(chǎn)品概念測(cè)試主觀評(píng)價(jià)、基于眼動(dòng)的新產(chǎn)品概念測(cè)試客觀評(píng)價(jià)、基于產(chǎn)品意象的新產(chǎn)品概念測(cè)試評(píng)價(jià)等層層遞進(jìn)和相互驗(yàn)證，從不同維度對(duì)新產(chǎn)品概念候選方案進(jìn)行了“誰好”“哪里好”“為什么好”等全面的評(píng)測(cè)，為方案的需求驗(yàn)證、篩選、改進(jìn)等提供可靠的依據(jù)。同時(shí)，還以實(shí)驗(yàn)的方式對(duì)方法進(jìn)行實(shí)證研究，驗(yàn)證了該方法的可行性。
　?、坌庐a(chǎn)品初始配置方法研究。針對(duì)新產(chǎn)品策劃中如何利用

6、企業(yè)內(nèi)外部產(chǎn)品配置資源，快速將目標(biāo)新產(chǎn)品功能技術(shù)特性轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品零部件配置的共性需求，建立了新產(chǎn)品初始配置框架和資源模型，提出了新產(chǎn)品初始配置方法；基于新產(chǎn)品功能技術(shù)特性分解和零部件重要度排序，通過零部件分類定位、相似實(shí)例檢索、可配置判據(jù)判斷等對(duì)新產(chǎn)品初始結(jié)構(gòu)方案進(jìn)行快速配置，找出可借用、待改型、待全新設(shè)計(jì)的零部件，結(jié)合配置方案綜合匹配度及待設(shè)計(jì)零部件的供應(yīng)商資源匹配情況，進(jìn)行配置方案的可行性評(píng)估與選擇，從而實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品零部件結(jié)構(gòu)配置及供應(yīng)