現(xiàn)代制造環(huán)境下基于認(rèn)知過(guò)程分析的設(shè)計(jì)型知識(shí)工作效率研究.pdf

1、現(xiàn)代制造環(huán)境下，知識(shí)工作成為企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)造的主要來(lái)源。市場(chǎng)的復(fù)雜多變，客戶(hù)需求的日益多元化和個(gè)性化，使得制造產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)造的主要來(lái)源和競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)已經(jīng)從產(chǎn)品價(jià)值鏈中間的加工階段向產(chǎn)品研發(fā)階段和服務(wù)階段兩端轉(zhuǎn)移，加上產(chǎn)品研發(fā)在整個(gè)產(chǎn)品壽命周期中所起的先導(dǎo)和決定性作用，使得設(shè)計(jì)型知識(shí)工作在制造業(yè)中的作用比以往任何時(shí)候都更加突出。設(shè)計(jì)型知識(shí)工作效率本質(zhì)上是設(shè)計(jì)認(rèn)知效率，而目前關(guān)于設(shè)計(jì)認(rèn)知過(guò)程及其效率的研究仍然處于探索階段。
　　 為研究

2、現(xiàn)代制造環(huán)境下基于認(rèn)知的設(shè)計(jì)型知識(shí)工作效率影響因素及其效率優(yōu)化問(wèn)題，論文首先從理論上分析了設(shè)計(jì)型知識(shí)工作的認(rèn)知過(guò)程、效率的內(nèi)涵和性質(zhì)，并通過(guò)實(shí)證研究，提煉出設(shè)計(jì)型知識(shí)工作效率的適用維度，分析了維度之間的特性，由此構(gòu)建設(shè)計(jì)型知識(shí)工作效率度量模型。然后，提出工作模式、心智影像中設(shè)計(jì)知識(shí)單元之間的功能聯(lián)接，以及認(rèn)知失誤對(duì)設(shè)計(jì)型知識(shí)工作效率指標(biāo)的影響關(guān)系的理論假設(shè)。然后通過(guò)實(shí)驗(yàn)和原案數(shù)據(jù)分析對(duì)理論假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。最后，提出改善設(shè)計(jì)型知識(shí)工作效率的

3、對(duì)策和建議，并建立一種效率優(yōu)化模型。論文取得以下創(chuàng)新性成果：
　　 ①通過(guò)實(shí)證研究，提煉出度量設(shè)計(jì)型知識(shí)工作效率的適用維度，并提出知識(shí)工作效率維度的“非均衡性”，在此基礎(chǔ)上建立了設(shè)計(jì)型知識(shí)工作效率度量模型。
　　 ②將原案分析法引入到設(shè)計(jì)型知識(shí)工作效率研究領(lǐng)域，得出工作模式、心智影像中設(shè)計(jì)知識(shí)單元之間的功能聯(lián)接，以及認(rèn)知失誤對(duì)設(shè)計(jì)型知識(shí)工作效率指標(biāo)(設(shè)計(jì)時(shí)間、設(shè)計(jì)質(zhì)量、設(shè)計(jì)結(jié)果的創(chuàng)新性)的影響關(guān)系。
　　 1)以

4、交替模式工作的設(shè)計(jì)型知識(shí)工作者，其在設(shè)計(jì)時(shí)間和設(shè)計(jì)質(zhì)量這兩個(gè)指標(biāo)上的效率表現(xiàn)總體上優(yōu)于以順序模式工作的設(shè)計(jì)型知識(shí)工作者。但工作模式的不同對(duì)設(shè)計(jì)型知識(shí)工作者在創(chuàng)新性指標(biāo)上的效率表現(xiàn)沒(méi)有顯著性影響。
　　 2)設(shè)計(jì)型知識(shí)工作者，其心智影像中設(shè)計(jì)知識(shí)節(jié)點(diǎn)之間的功能聯(lián)接越多，則其在設(shè)計(jì)時(shí)間、設(shè)計(jì)質(zhì)量、設(shè)計(jì)結(jié)果的創(chuàng)新性這3指標(biāo)上的效率表現(xiàn)總體上優(yōu)于功能聯(lián)接數(shù)較少的設(shè)計(jì)型知識(shí)工作者。
　　 3)在設(shè)計(jì)認(rèn)知過(guò)程中，出現(xiàn)認(rèn)知失誤較少的設(shè)