基于QFD的我國保障性住房質量評價體系研究.pdf

1、迄今為止,保障性住房是我國近年來民眾討論較多的話題,我國保障性住房的目的是為了改善我國低收入者的居住條件,是一項利國利民的政策。但是在具體建設保障性住房過程中,還存在許多的質量問題,例如:工程質量不合格、地理位置偏遠、相關的配套設施不全、規(guī)劃和設計不合理、周邊交通狀況差等。因為這些問題的存在,我國的低收入者并不滿意他們申請或者購買的保障性住房。本文認為導致這些質量問題其中比較重要的原因是我國政府在規(guī)劃和建設保障性住房時沒有充分了解我國低

2、收入者對保障性住房的具體需求和要求,而質量功能展開(QFD)是一種以顧客需求為基礎,以生產出能夠滿足顧客需求的產品為目的一種方法,所以QFD方法與我國保障性住房目的在這方面是一致的?；诖吮疚膰L試將質量功能展開(QFD)方法引入到我國保障性住房建設中,探討如何應用QFD方法構建保障性住房質量評估指標體系,以此來指導我國保障性住房的建設,檢測我國保障性住房的質量,保證我國保障性住房的質量。
　　 在分析我國保障性住房建設過程中存在

3、的質量問題、產生質量問題的原因以及QFD方法研究現(xiàn)狀的基礎上,闡述了QFD的基本原理和使用方法。論文重點探討了如何使用QFD方法構建保障性住房質量評估指標體系的質量屋。第一,用訪談法和問卷調查法來獲取低收入者對保障性住房的具體需求和要求,以及這些需求和要求的重要度。第二,結合文獻法和訪談法確定保障性住房質量評估各項指標,并對其進行展開。第三,在用戶需求與質量評估指標的基礎上,建立保障性住房質量評估指標體系的質量屋,根據質量屋的分析輸出各