服務(wù)型制造模式下的采購管理研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)日益全球化，企業(yè)面臨的競爭環(huán)境越來越復(fù)雜，傳統(tǒng)的制造模式很難適應(yīng)復(fù)雜多變的市場環(huán)境。越來越多的制造企業(yè)不再僅僅關(guān)注有形產(chǎn)品的提供，而是為客戶提供涉及到產(chǎn)品的整個生命周期的服務(wù)。服務(wù)在制造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中占據(jù)著愈來愈重要的地位，制造業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型成為當(dāng)今世界制造業(yè)的發(fā)展趨勢之一，服務(wù)型制造模式的出現(xiàn)就為我國制造業(yè)新的發(fā)展提供了一個很好的機(jī)會。服務(wù)型制造模式下的采購管理與傳統(tǒng)模式下的采購管理有許多不同之處，然而學(xué)術(shù)界缺乏對服務(wù)型制

2、造模式下的采購管理的深入的探討。
　　本文綜合運用供應(yīng)鏈管理、采購管理、服務(wù)管理等相關(guān)理論，在分析和研究現(xiàn)有的服務(wù)型制造的模式、采購與供應(yīng)商管理等研究成果基礎(chǔ)上，圍繞服務(wù)型制造模式下的采購管理的特征、采購模式、供應(yīng)商管理等方面進(jìn)行深入的分析和研究。具體而言，本文的工作及研究結(jié)論主要有以下幾個方面:
　　首先，通過文獻(xiàn)綜述分析法對服務(wù)型制造的基礎(chǔ)理論進(jìn)行了分析。闡述了服務(wù)型制造的研究現(xiàn)狀以及該模式下的供應(yīng)鏈的特征。分析了服務(wù)型

3、制造模式下服務(wù)型制造企業(yè)對采購及供應(yīng)商的新要求。
　　其次，分析了服務(wù)型制造模式下的采購管理特征。將采購分為產(chǎn)品采購、服務(wù)采購以及既有產(chǎn)品又有服務(wù)的采購。并以MRO為例，對既有產(chǎn)品又有服務(wù)的采購特征進(jìn)行了分析，研究了服務(wù)型制造模式下的MRO服務(wù)采購的實施過程。
　　然后，對服務(wù)型制造模式下的供應(yīng)商管理及采購模式進(jìn)行了研究。分析了服務(wù)型制造模式下的采購流程，闡述了服務(wù)型制造模式下的供應(yīng)商關(guān)系的轉(zhuǎn)變，研究了服務(wù)型制造模式下的供應(yīng)

4、商之間的關(guān)系。通過供應(yīng)商的卡拉杰克矩陣（KraljicMatrix）法對MRO物資進(jìn)行分類，進(jìn)而對供應(yīng)商進(jìn)行管理;并在此的基礎(chǔ)上，分析了服務(wù)型制造模式下的MRO產(chǎn)品自行采購模式，以及服務(wù)型制造模式下的MRO產(chǎn)品的外包模式，并對兩種模式下的采購進(jìn)行詳細(xì)分析。
　　最后，構(gòu)建服務(wù)型制造模式下的MRO服務(wù)供應(yīng)商評價指標(biāo)體系，建立了基于層次分析法、熵值法、模糊聚類分析法和TOPSIS法的綜合評價法。為服務(wù)型制模式下的供應(yīng)商選擇提供了更加科