服務型制造網絡協(xié)調機制研究.pdf

1、在世界各主要發(fā)達國家逐漸邁入“服務經濟社會”的背景下，如何實現制造業(yè)和服務業(yè)的融合，構建服務型制造網絡，成為當前急需研究的問題。為此，本文在借鑒國內外相關研究成果的基礎上，基于網絡組織、供應鏈契約、產業(yè)生態(tài)學和可拓學等理論方法，對服務型制造網絡協(xié)調機制進行了較為系統(tǒng)的研究。
　　 (1)構建了服務型制造網絡系統(tǒng)模型。在對服務與制造融合研究基礎上，分析了服務型制造網絡的目標、結構和功能，探究了服務型制造網絡的所具有的增值性、合作性

2、、開發(fā)性、動態(tài)性以及復雜性等系統(tǒng)特征。結合服務型制造網絡在實踐中的情況，提出服務型制造網絡在組織、生產、盈利三個方面的運作模式。
　　 (2)剖析了服務型制造網絡的形成機制。從資源依賴、核心能力、組織學習、社會關系、交易成本五種理論基礎上論證服務型制造網絡形成的必然性。然后從內在生成和外在推動兩個角度分析影響服務型制造網絡形成的具體因素。提出外部因素主要關注于成本推動、效益拉動和環(huán)境取向三個方面，而內部因素關注網絡系統(tǒng)自身的自組

3、織和協(xié)同。
　　 (3)建立了服務型制造網絡的利益協(xié)調機制。在分析供應鏈契約和網絡協(xié)調相關原理的基礎上，提出了服務型制造網絡利益協(xié)調模型。并從產品服務系統(tǒng)的形成和消費過程，將服務型制造網絡利益協(xié)調劃分為內部協(xié)調和外部協(xié)調。內部協(xié)調主要分析在四種不同狀態(tài)下服務商和制造商的利益協(xié)調關系，而外部協(xié)調是研究在供應商與消費者之間建立基于基于回饋與懲罰策略的利益協(xié)調機制。
　　 (4)提出了服務型制造網絡組織協(xié)調機制。在對服務型制造

4、網絡組織關系研究的基礎上，建立服務型制造網絡組織協(xié)調機制。運用可拓識別方法對服務型制造網絡中的企業(yè)的核心狀態(tài)進行識別，建立網絡中企業(yè)的層級結構，幫助實現網絡資源的有效的配置和使用。運用羅杰斯特方程研究服務制造網絡中制造商、服務商和消費者三個主體的生態(tài)效率增長情況，尋找服務型制造網絡中理想的運作模式及其實現條件。
　　 (5)對服務型制造網絡整合對企業(yè)績效的影響機制進行了理論分析和實證研究。在理論分析的基礎上提出了服務型制造網絡整