WM供電公司績效管理優(yōu)化研究.pdf

1、　　科學(xué)的績效管理體系是供電企業(yè)發(fā)展成為現(xiàn)代化公司的重要步驟。為了充分發(fā)揮員工的工作積極性,提高員工的整體素質(zhì),以提高公司的經(jīng)營效益,WM供電公司多年來一直十分注重績效管理工作的開展,并取得了不錯(cuò)的成績,但從整個(gè)流程上來看,仍然存在很多問題和缺陷,需要進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
　　本文首先了解和分析了 WM 供電公司的基本發(fā)展?fàn)顩r和績效管理現(xiàn)狀,然后運(yùn)用SWOT法分析了其發(fā)展環(huán)境,進(jìn)而總結(jié)出其在績效管理中所做的有益工作和存在的問題,針對

2、其存在的問題和WM供電公司自身的實(shí)際特點(diǎn),本文明確了WM供電公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、繪制了戰(zhàn)略地圖,并進(jìn)一步運(yùn)用平衡計(jì)分卡理論,從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四方面,建立了WM供電公司的企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)體系。在構(gòu)建部門績效指標(biāo)體系時(shí),采用關(guān)鍵成功要素法,同時(shí),指標(biāo)權(quán)重的確定采用層次分析法,進(jìn)而計(jì)算績效得分。接下來,構(gòu)建了崗位績效指標(biāo)體系。進(jìn)一步地,本文從流程角度,對WM供電公司的績效管理進(jìn)行了優(yōu)化,包括績效合約的起草、簽訂、實(shí)施,績效工作的