提升中小軟件企業(yè)開(kāi)發(fā)質(zhì)量管理的研究.pdf

1、當(dāng)前,中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段,但是軟件管理及質(zhì)量同發(fā)達(dá)國(guó)家相比較,仍然存在很大的差距.軟件企業(yè)90％以上為中小型規(guī)模,大部分軟件企業(yè)生產(chǎn)效率低、成本高、產(chǎn)品質(zhì)量較差,項(xiàng)目往往以延期、超支或中斷而告終.針對(duì)這種現(xiàn)象,研究中國(guó)中小軟件企業(yè)開(kāi)發(fā)質(zhì)量管理方法,對(duì)其能夠建立滿足ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和CMM要求的質(zhì)量管理體系,對(duì)全面提升軟件企業(yè)質(zhì)量管理水平具有重要的意義.論文主要針對(duì)當(dāng)前中國(guó)中小軟件企業(yè)存在的問(wèn)題,研究了ISO9000與CMM

2、模型的異同點(diǎn),研究雙方之間的優(yōu)勢(shì)、差異及互補(bǔ)性.在此基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對(duì)提升軟件質(zhì)量管理關(guān)鍵點(diǎn)和軟件過(guò)程改進(jìn)兩個(gè)方面進(jìn)行了深入研究,提出了基于過(guò)程的質(zhì)量管理提升動(dòng)態(tài)模型和軟件過(guò)程改進(jìn)策略模型.論文提出軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量管理提升的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)分別是:高度重視質(zhì)量的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、有效的過(guò)程改進(jìn)、積極的風(fēng)險(xiǎn)控制;指出提升中小軟件企業(yè)質(zhì)量管理須從這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手.其中,重視質(zhì)量的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)是保障,積極的風(fēng)險(xiǎn)管理是手段,有效的軟件過(guò)程改進(jìn)則是支持質(zhì)量管理提升

3、的中心.論文還分析了軟件過(guò)程的基本定義和形式化描述,把中小軟件企業(yè)的軟件過(guò)程分為三大類(lèi),介紹了軟件過(guò)程的屬性、性能和穩(wěn)定性分析方法,以及軟件過(guò)程改進(jìn)的常用模型,論文最后提出了中小軟件企業(yè)過(guò)程改進(jìn)的策略模型.總之,該文針對(duì)質(zhì)量管理提升和軟件過(guò)程及其改進(jìn)的研究方面,做了認(rèn)真和有益的思考和探索,不僅提出了基于過(guò)程的質(zhì)量管理提升模型的研究思路,而且結(jié)合中小軟件企業(yè)的實(shí)際情況,討論了軟件過(guò)程的分類(lèi),提出了軟件過(guò)程改進(jìn)的策略模型.這不僅在為構(gòu)建軟件