中國農(nóng)業(yè)銀行LC市分行績效管理研究.pdf

1、我國經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展為金融的發(fā)展提供了歷史機(jī)遇，但是金融業(yè)經(jīng)營同質(zhì)化趨勢日益嚴(yán)重又加劇了金融機(jī)構(gòu)的競爭程度。作為服務(wù)農(nóng)村金融的主力軍中國農(nóng)業(yè)銀行，雖然在農(nóng)村市場競爭有一定的優(yōu)勢，但是在城區(qū)市場的競爭處于劣勢地位，并且績效管理的引入時間相對較晚，運(yùn)用效果相對較差。因此，在目前如此嚴(yán)峻形勢下，亟需中國農(nóng)業(yè)銀行找出績效管理運(yùn)作中存在問題，并重新進(jìn)行梳理，充分發(fā)揮績效管理的作用，激活各種有效資源的活力，進(jìn)一步提升企業(yè)競爭力，使企業(yè)立于不敗之

2、地。
　　 本文以中國農(nóng)業(yè)銀行LC市分行為例，首先通過采用文獻(xiàn)研究、實(shí)證研究、比較分析法、定性分析與定量分析相結(jié)合等方法，圍繞績效管理設(shè)計出一份包含對績效管理整體評價、對績效考核存在問題等多方面內(nèi)容的調(diào)查問卷，并對中國農(nóng)業(yè)銀行LC市分行130名員工做了匿名問卷調(diào)查。同時，通過問卷分析、召開座談會、個別談話等方式，從感性和理性兩方面綜合考慮，找出目前中國農(nóng)業(yè)銀行LC市分行存在的問題及原因。
　　 其次，本文從對中國農(nóng)業(yè)銀行

3、LC市分行從工作分析、目標(biāo)體系等方面著手，按照績效管理方案設(shè)計原則、績效考核指標(biāo)體系設(shè)計、績效考核實(shí)施流程設(shè)計等流程層層遞進(jìn)，將整個中國農(nóng)業(yè)銀行LC市分行的績效管理方案設(shè)計出來。在這個過程中有幾個亮點(diǎn)，一是設(shè)計支行高層管理者的考核方法，在充分借鑒傳統(tǒng)四維平衡計分卡的基礎(chǔ)上，引入風(fēng)險管理這一維度，形成五維度中國農(nóng)業(yè)銀行LC市分行平衡計分卡;二是在設(shè)計指標(biāo)權(quán)重時，創(chuàng)新采取“定性分析和定量分析”相結(jié)合的方法，借助“層次分析法”、“模糊綜合評級

4、法”等技術(shù)理念，對關(guān)鍵績效考核指標(biāo)建立起層次模型，確保了指標(biāo)權(quán)重的合理性;三是針對中國農(nóng)業(yè)銀行LC市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的客觀實(shí)際，忽視具體工作差異性，提煉形成內(nèi)部管理、工作規(guī)劃、工作組織、工作創(chuàng)新、工作聯(lián)系五個考核維度，為考核過程更加公平合理奠定了基礎(chǔ)。
　　 再次，本文通過制定合理的考核組織體系、考核流程、考核辦法，為績效考核順利實(shí)施提供了保障。同時，本文通過給出合理運(yùn)用績效結(jié)果的形式，能夠調(diào)動起中國農(nóng)業(yè)銀行LC市分行員工的積極性，