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文檔簡介
1、人力資源是企業(yè)的第一資源,在知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)人力資源管理已經(jīng)上升到戰(zhàn)略地位。隨著我國保險業(yè)的飛速發(fā)展,保險公司不斷增長的人力資源需求同保險人才供給嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀之間的矛盾日益突出。由于保險人才的儲備不足,使得業(yè)內(nèi)人力資源的流動日益頻繁,員工主動離職現(xiàn)象層出不窮。這在某種程度上進(jìn)一步加劇了我國保險業(yè)發(fā)展的人力資源矛盾。進(jìn)入21世紀(jì)之后,國內(nèi)對離職問題的研究日益豐富,但對保險公司的員工離職問題的研究一直處于定性分析階段,定量分析的研究成果并
2、不多。
新華保險公司經(jīng)過十五年迅猛發(fā)展,無論是規(guī)模還是品牌都已經(jīng)有了很大的提升,但是同樣不可避免面臨著人才短缺,人員變動頻繁的問題。公司的人力資源體系從建司起到現(xiàn)在,雖經(jīng)兩次革新,到目前仍然已經(jīng)無法適應(yīng)公司的需要,基于此,2011年7月,公司實(shí)行了人力資源體系調(diào)整,以期解決上述問題。
本文以新華保險調(diào)整后人力資源體系運(yùn)行情況為案例,探討保險公司員工主動離職問題,分析探討保險公司人力資源體系建設(shè)和完善的作用,針
3、對性地提出了人力資源體系建設(shè)的核心,人力資源體系在企業(yè)中發(fā)揮的強(qiáng)大積極作用。
同時,本文以需要層次理論、激勵理論及職業(yè)生涯規(guī)劃理論為理論依據(jù),綜合運(yùn)用國外最新的離職問題研究成果——Price.Mueiler(2000)模型以及國內(nèi)著名學(xué)者對其的驗證成果,運(yùn)用調(diào)查問卷、離職分析問卷、員工訪談等方式對新華保險人力資源體系調(diào)整前后的員工狀況進(jìn)行系統(tǒng)分析,對近幾年來出現(xiàn)的員工滿意度低、忠誠度低和離職率高的現(xiàn)象,通過調(diào)查、深度訪談等
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