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文檔簡介
1、“計劃——定價——廠牌——供銷路線——人員銷售——廣告——促銷——包裝——陳列——扶持——實體分配——市場調(diào)研”這一營銷組合策略最先是在20世紀(jì)50年代出現(xiàn),是由尼爾·鮑頓提出的可以很好地指導(dǎo)企業(yè)在實際中開展?fàn)I銷活動,其中“供銷路線、人員銷售、陳列、扶持、實體分配”等策略被現(xiàn)代營銷渠道策略作為理論基礎(chǔ),另外,它是在理論上界定市場營銷的研究范圍的第一組合策略。
當(dāng)醫(yī)藥市場不斷展現(xiàn)新的局面,OTC藥品終端市場對于它的發(fā)展起到了關(guān)鍵
2、作用,影響日益深遠(yuǎn),因而,做好OTC的終端管理極為有必要。然而一些廠商沒有充分全面的認(rèn)識到OTC終端管理在終端市場發(fā)展中的深刻地位,而盲目的斥資投入大量廣告,大幅度提高了終端費用,但卻沒有得到想要的結(jié)果,換來的是OTC產(chǎn)品的銷售額一如既往,并沒有什么大的變化。這一情況同樣出現(xiàn)在東阿阿膠公司,面對連年增長的廣告投入和公司費用,以及幾乎沒有提升的產(chǎn)品銷售額,卻依然沒有找到合適有效的方法使OTC終端市場有序高效運行。顯而易見,不斷強化東阿阿膠
3、OTC終端市場的管理,讓其完全發(fā)揮作用,以使東阿阿膠終端銷售更上一個層次,是東阿阿膠公司發(fā)展道路上必須解決的問題。
本文依據(jù)對東阿阿膠公司終端市場的情況調(diào)查,分析目前存在的終端管理問題,并探討得到其在管理方面的關(guān)鍵因素。分析內(nèi)容包括東阿阿膠的主要競爭對手、購買群體以及各銷售藥店終端表現(xiàn),并結(jié)合銷售促進理論和藥品零售店的市場定位理論,以及一系列消費群體購物理論(主要為購物導(dǎo)向、動力和行為學(xué)理論),大致理清了東阿阿膠終端管理的運行
4、路線,并對東阿阿膠的終端運行做出了具體規(guī)劃,主要是針對其運作中鋪貨率較低和目標(biāo)模糊不清,還有硬終端單一的操作手段和SP活動的組合應(yīng)用缺乏以及產(chǎn)品展示混亂無序,無法科學(xué)有效的協(xié)調(diào)等漏洞,這一新的規(guī)劃不僅包含鋪貨管理、產(chǎn)品展示的協(xié)調(diào),還涉及硬終端的運作方案和銷售促進的合理策劃。另外,還以實用為準(zhǔn)則,研究制定了包括行為規(guī)范準(zhǔn)則在內(nèi)的保證方案以確保該新規(guī)劃有序高質(zhì)量運行。這套保證方案高強度的為東阿阿膠的OTC終端管理指明了方向,而且便于操作,同
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