GD石油公司員工滿意度提升策略研究.pdf

1、　　隨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，人們?cè)絹?lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到，人才已經(jīng)成為企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，立于不敗之地的法寶?，F(xiàn)代企業(yè)也已從單純的“以利益為中心”的激勵(lì)機(jī)制擴(kuò)展到形成“以人為本，高度滿意”的雙重管理目的上來(lái)。
　　員工滿意度是員工對(duì)自己的工作或工作經(jīng)驗(yàn)的評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的一種愉快或有益的情緒狀態(tài)， 它對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和工作效果有著極為重要的影響。員工的滿意度越高， 其工作績(jī)效也越高。本文在對(duì)員工滿意度理論內(nèi)涵、影響因素、對(duì)企業(yè)的影響作用、國(guó)內(nèi)外

2、研究現(xiàn)狀、測(cè)量方法等進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、研究的基礎(chǔ)上。采用問(wèn)卷調(diào)查和訪談等方法，從員工性別、年齡、工作崗位、學(xué)歷水平等幾個(gè)方面考慮，對(duì) GD 石油公司 Y 分公司不同類(lèi)型員工進(jìn)行抽樣調(diào)查，由于Y分公司無(wú)論從員工數(shù)量、結(jié)構(gòu)層次、機(jī)構(gòu)設(shè)置，還是從公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)能、歷史及企業(yè)文化、規(guī)章制度都與GD石油公司保持一致，從Y分公司綜合權(quán)重來(lái)講也居GD石油公司之首，具有一定的典型代表性，所以本文以Y分公司員工為研究對(duì)象，收集相關(guān)資料數(shù)據(jù)，通過(guò) SPSS 進(jìn)行