公務(wù)員工作快樂感與工作倦怠、工作績效的關(guān)系.pdf

1、隨著積極心理學(xué)和人本管理的興起，主觀幸福感越來越受到人們的關(guān)注，前人的研究多關(guān)注與之相關(guān)的認(rèn)知維度，在此基礎(chǔ)之上，有研究者提出了主觀幸福感的情感維度，即工作快樂感。工作快樂感可以用來評價(jià)從工作中體驗(yàn)到的情緒和情感。以往的研究只探討了工作快樂感與工作績效的關(guān)系，本文在引入工作倦怠之后，進(jìn)一步探討三者之間的關(guān)系，試圖將三者的研究進(jìn)行整合，進(jìn)而研究工作快樂感如何對工作績效產(chǎn)生影響。
　　 本研究選取了公務(wù)員作為被試。在當(dāng)前“公務(wù)員熱”

2、的情形下，探討該群體的工作狀態(tài)有其社會意義。同時(shí)，公務(wù)員的工作有其不同于公司、企業(yè)的特殊性，以往的研究多將重點(diǎn)聚焦在工作壓力和工作滿意度等方面，本文選擇對這一群體的工作快樂感進(jìn)行主要研究，結(jié)合其與工作倦怠和工作績效的關(guān)系研究，以期最終為提高公務(wù)員的工作快樂感，進(jìn)而減少工作倦怠，提高工作績效，提供一定的理論參考。本研究選取性別、年齡、婚姻狀況、教育程度、行政級別、職位類別、工作年限和年薪作為人口學(xué)組織學(xué)特征變量，采用工作快樂感問卷、CMB

3、I問卷和工作績效問卷對被試進(jìn)行調(diào)查，利用SPSS軟件對回收的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得到了如下結(jié)論：
　　 第一，公務(wù)員的工作快樂感水平不高；絕大多數(shù)公務(wù)員出現(xiàn)了不同程度的工作倦??；公務(wù)員工作績效的水平不高。青年公務(wù)員工作快樂感明顯低于中年公務(wù)員，在性別、婚姻狀況、教育程度、行政級別、職位類別、工作年限以及年薪方面，不同組別的公務(wù)員在工作快樂感的不同維度上體現(xiàn)了不同程度的差異。
　　 第二，工作快樂感、工作倦怠以及工作績效之間呈現(xiàn)