企業(yè)員工工作特征與工作倦怠的關(guān)系.pdf

1、工作設(shè)計是管理者確定工作內(nèi)容的方法以及構(gòu)建和修改工作的過程，工作特征模型是進行工作設(shè)計的成熟方法之一。 在文獻綜述的基礎(chǔ)上確定工作特征是影響工作倦怠的主要因素，研究目的是要探索五個核心工作特征對工作倦怠的三個維度的影響。本研究以沈陽10家的企業(yè)員工為被試，采用問卷法收集數(shù)據(jù)，應(yīng)用T檢驗、方差分析、探索性因素分析、驗證性因素分析和結(jié)構(gòu)方程模型等統(tǒng)計方法來處理數(shù)據(jù)并對所得結(jié)果進行解釋。檢驗了工作診斷調(diào)查表在我國背景下的信度和效度，建

2、立了工作特征與工作倦怠的結(jié)構(gòu)方程模型，并對模型進行了驗證。 所得結(jié)論如下： 1.工作診斷調(diào)查表是五維結(jié)構(gòu)，即：技能多樣性、任務(wù)重要性、任務(wù)完整性、自主性和反饋，且具有良好的信度和效度。 2.五個核心工作特征對工作倦怠的三個維度有顯著影響。自主性對情緒衰竭有負向影響，對成就感低落有正向影響；任務(wù)完整性對成就感低落有負向影響；技能多樣性對玩世不恭有負向影響；任務(wù)重要性和反饋對成就感低落有正向影響。 3.不同性