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1、隨著工作與組織設(shè)計(jì)的重心由個(gè)體轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì),工作團(tuán)隊(duì)成為了任務(wù)執(zhí)行的基本單位。和個(gè)體類似,團(tuán)隊(duì)也是信息加工者,團(tuán)隊(duì)決策實(shí)際上也是一個(gè)信息加工過(guò)程。在團(tuán)隊(duì)信息加工過(guò)程中,哪些信息被共享,以及信息共享與整合的質(zhì)量,共同決定團(tuán)隊(duì)效能的高低。動(dòng)機(jī)性信息加工理論則進(jìn)一步指出,哪些信息被共享,以及信息共享與整合的質(zhì)量如何,受到認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)和社會(huì)動(dòng)機(jī)這兩種性質(zhì)不同的動(dòng)機(jī)的影響,兩類動(dòng)機(jī)共同作用并最終決定了團(tuán)隊(duì)效能的高低。
動(dòng)機(jī)性信息加工理論被證明可
2、以有效的整合以往研究結(jié)果,并加以解釋。雖然近年來(lái)也有學(xué)者在該理論指導(dǎo)下進(jìn)行團(tuán)隊(duì)研究,并取得一定進(jìn)展。但是總體而言,該理論指導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)研究并不多見(jiàn),涉及的變量也有所局限。因此本研究將首先對(duì)這一理論的正確性做進(jìn)一步驗(yàn)證,探討其中的中介機(jī)制;并在此基礎(chǔ)上,對(duì)兩類動(dòng)機(jī)的作用條件,及特質(zhì)和情境因素的作用方式進(jìn)行進(jìn)一步闡述。
研究一探討任務(wù)互依性(社會(huì)動(dòng)機(jī))和經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性(認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī))對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響,以及共享心智模型和協(xié)調(diào)的中介機(jī)制。106
3、個(gè)3名大學(xué)生組成的臨時(shí)團(tuán)隊(duì)完成一項(xiàng)模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)任務(wù),團(tuán)隊(duì)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)作為團(tuán)隊(duì)績(jī)效的衡量指標(biāo)。采用準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),隨機(jī)將團(tuán)隊(duì)分配到互依性高或互依性低的條件,測(cè)量團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性?;貧w分析的結(jié)果發(fā)現(xiàn),與低任務(wù)互依性相比,高任務(wù)互依性的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)績(jī)效更高;團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性越高,團(tuán)隊(duì)績(jī)效越好;協(xié)調(diào)部分中介任務(wù)互依性對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響,完全中介經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響。
研究二采納情境強(qiáng)度理論,試圖探討不同來(lái)源的團(tuán)隊(duì)動(dòng)機(jī)的等同性問(wèn)題,具
4、體而言,研究二探討任務(wù)互依性(社會(huì)動(dòng)機(jī))、任務(wù)反思(情境性的認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī))和認(rèn)知閉合需要(特質(zhì)性的認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī))對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響及中介機(jī)制。71個(gè)3名大學(xué)生組成的臨時(shí)團(tuán)隊(duì)完成同樣的模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)任務(wù)。采用2×2的準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),對(duì)任務(wù)互依性(高或低兩個(gè)水平)和任務(wù)反思(有或無(wú)兩個(gè)水平)進(jìn)行操縱,隨機(jī)將團(tuán)隊(duì)分配到其中一種條件下;測(cè)量團(tuán)隊(duì)成員的對(duì)認(rèn)知閉合需要?;貧w分析的結(jié)果表明,上述三個(gè)因素的三階交互作用顯著影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效,在無(wú)任務(wù)反思情境下,任務(wù)互依性負(fù)
5、向調(diào)節(jié)認(rèn)知需要對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響;共享心智模型完全中介三階交互作用對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響。
研究驗(yàn)證了認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)和社會(huì)動(dòng)機(jī)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響,證明了共享心智模型和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的中介作用,揭示了團(tuán)隊(duì)動(dòng)機(jī)影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的認(rèn)知和行為機(jī)制。
本研究將任務(wù)互依性納入動(dòng)機(jī)性信息加工理論,是對(duì)這一理論的必要補(bǔ)充。對(duì)特質(zhì)和情境因素是否等同的問(wèn)題進(jìn)行探討,為今后研究的變量選擇提供依據(jù)。此外,對(duì)共享心智模型和協(xié)調(diào)的中介作用的探討,為解釋信息加工過(guò)程提供依
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