心理工作負荷與應對方式對警戒任務績效的影響.pdf

1、在現(xiàn)代工業(yè)心理學研究領域，探討如何提高警戒任務操作效率這個問題對于優(yōu)化和改善人機系統(tǒng)的設計有重要的意義。隨著現(xiàn)代科技的進步，有關警戒任務的研究也越來越受到人們的重視。警戒任務有兩種任務類型:認知性警戒任務和感覺性警戒任務。已有研究發(fā)現(xiàn)，認知性警戒任務和感覺性警戒任務不僅在概念上有不同，兩者隨作業(yè)時間變化發(fā)展的趨勢也存在不同。而且這些研究中的任務往往只限于一種負荷水平，在這一領域還缺少從不同負荷水平角度探討兩種任務類型差別的研究。從警戒任

2、務的影響因素來看，以往關于警戒任務的研究大多只關注任務變量本身，如作業(yè)時間等，很少關注被試變量，尤其是操作者的應激應對方式這個變量出現(xiàn)在警戒任務研究中非常少。另外，隨著現(xiàn)代化的發(fā)展和電子化自動控制的普及應用，人類雖然可以逐步擺脫繁重的體力負荷，卻面臨更多的心理負荷。心理負荷既會影響工作效率，更會影響到人類的身心健康。因此可以認為，探討心理負荷和應對方式及其與警戒任務績效的關系這個問題非常有必要，這可以為增強警戒任務操作者的心理應激能力和

3、腦力負荷耐受力提供可借鑒的建議。
　　本研究參考Deaton和Parasuraman(1993)關于認知性警戒任務和感覺性警戒任務的實驗，采用兩因素混合實驗設計，整個研究分為兩個實驗。以96名在校大學生為被試，系統(tǒng)考察了心理工作負荷水平與應對方式對兩種警戒任務績效的的影響。結果發(fā)現(xiàn):(1)心理工作負荷對兩種警戒任務績效存在不同的影響:心理負荷對兩種任務擊中率和正確反應時有顯著影響，而對虛報率沒有顯著影響。其中在認知性警戒任務中，心

4、理工作負荷水平越高，任務的擊中率越低、正確反應時越長;在感覺性警戒任務中，心理工作負荷與擊中率呈“倒U型曲線關系”;(2)應對方式對兩種警戒任務績效也存在不同的影響:雖然在認知性警戒任務和感覺性警戒任務中都發(fā)現(xiàn)，主動性應對組的擊中率顯著高于被動性應對組、虛報率顯著低于被動性應對組，兩組成績仍有不同。在前面一個任務中兩個應對方式組在正確反應時上差異不顯著，而在后一個任務中主動性應對組的正確反應時顯著低于被動性應對組;(3)應對方式與心理工

5、作負荷水平對兩種警戒任務績效影響的交互作用不同。在認知性警戒任務中，低負荷水平的任務對于被動性應對組來說可以更快更準確完成，高負荷水平的任務對于主動性應對組來說可以更快更準確完成。而在感覺性警戒任務中，無論在哪種負荷水平下，采用主動性應對方式得出的成績都優(yōu)于采用被動性應對方式。
　　基于上述研究結果，得出以下研究結論:(1)心理工作負荷對警戒任務績效的不同方面有不同影響，且這種影響還具有任務類型差異。這挑戰(zhàn)了兩者之間呈倒U型曲線關

6、系這個傳統(tǒng)觀點，證實了心理負荷與工作績效之間的關系不是一成不變的，兩者呈倒U型關系和負相關關系這兩種觀點各有其合理性。(2)應對方式對警戒任務績效有重要的影響，面對不同難度的任務，需要采用不同的應對方式來完成，以此達到最理想的效果。
　　本研究從心理工作負荷與應對方式的角度著手，探討了這兩個變量與認知性警戒任務和感覺性警戒任務績效之間的關系，為有效提高警戒任務績效提供了可靠建議。未來研究可以進一步結合認知神經科學的研究方法，采用雙