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文檔簡(jiǎn)介
1、研究目的
本研究通過(guò)質(zhì)性和量性的方法,采用對(duì)立價(jià)值構(gòu)架理論找到醫(yī)院文化的優(yōu)勢(shì)和薄弱點(diǎn),了解不同人口學(xué)變量員工對(duì)醫(yī)院文化現(xiàn)狀感知和期望的差異,為醫(yī)院文化建設(shè)管理者提供參考依據(jù)。
研究對(duì)象與研究方法
本研究以山西省某三級(jí)甲等綜合醫(yī)院工作1年以上的員工為研究對(duì)象,采用實(shí)證研究中的個(gè)案法,運(yùn)用量性和質(zhì)性研究,進(jìn)行組織文化評(píng)價(jià)量表的調(diào)查和質(zhì)性訪談。用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)軟件,采用描述性統(tǒng)計(jì)、t檢驗(yàn)、方差分析等方法進(jìn)行
2、數(shù)據(jù)分析。應(yīng)用質(zhì)性研究中的現(xiàn)象學(xué)研究法對(duì)員工進(jìn)行半結(jié)構(gòu)式訪談。
研究結(jié)果
1、醫(yī)院的整體文化類型現(xiàn)狀得分,團(tuán)隊(duì)支持型、靈活變革型、市場(chǎng)績(jī)效型和層級(jí)規(guī)范型依次為30.51、22.55、23.41、23.53。其中,團(tuán)隊(duì)支持型文化和層級(jí)規(guī)范型文化得分最高。
2、醫(yī)院的整體文化類型期望得分,團(tuán)隊(duì)支持型、靈活變革型、市場(chǎng)績(jī)效型和層級(jí)規(guī)范型依次為32.24、24.80、21.06、21.90。其中,團(tuán)隊(duì)支持型和靈活變
3、革型文化得分最高。
3、在各要素調(diào)查中:醫(yī)院顯著特征要素,四種文化類型現(xiàn)狀得分依次為36.57、20.82、22.29、20.32;期望得分依次為34.94、24.31、20.35、20.40。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格要素,四種文化類型現(xiàn)狀得分依次為31.90、22.57、22.62、22.91;期望得分依次為32.61、25.16、20.51、21.72。醫(yī)院對(duì)員工的管理要素,四種文化類型現(xiàn)狀得分依次為30.22、22.48、23.95
4、、23.35;期望得分依次為31.44、25.46、20.50、22.60。醫(yī)院凝聚力要素,四種文化類型現(xiàn)狀得分依次為28.58、23.12、23.23、25.07;期望得分依次為30.21、25.50、22.01、22.28。醫(yī)院戰(zhàn)略重點(diǎn)要素,四種文化類型現(xiàn)狀得分依次為28.08、23.01、24.28、24.63;期望得分依次為31.41、24.81、21.72、22.06。醫(yī)院成功的標(biāo)準(zhǔn)要素,四種文化類型現(xiàn)狀得分依次為27.69、
5、24.12、23.46、24.73;期望得分依次為30.73、25.30、21.08、22.89。
4、不同人口學(xué)變量分析顯示:在團(tuán)隊(duì)支持類型中,不同年齡組、工作年限的員工對(duì)醫(yī)院文化現(xiàn)狀認(rèn)知打分差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);不同年齡組、工作年限、職業(yè)類型的員工對(duì)醫(yī)院文化類型期望打分差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。在靈活變革類型中,不同職業(yè)類型的員工對(duì)醫(yī)院文化類型期望打分差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。在市場(chǎng)績(jī)效類
6、型中,不同工作年限的員工對(duì)醫(yī)院文化現(xiàn)狀認(rèn)知打分差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。不同職業(yè)類型、學(xué)歷的員工對(duì)醫(yī)院文化類型期望打分差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。在層級(jí)規(guī)范類型中,不同年齡組、工作年限的員工對(duì)醫(yī)院文化現(xiàn)狀認(rèn)知打分差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);不同年齡組、職業(yè)類型的員工對(duì)醫(yī)院文化類型期望打分差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
5、通過(guò)質(zhì)性研究訪談,得出四個(gè)主題:團(tuán)隊(duì)支持、靈活變革、市場(chǎng)績(jī)效、層級(jí)規(guī)范。<
7、br> 研究結(jié)論
1、醫(yī)院文化現(xiàn)狀優(yōu)勢(shì)文化是團(tuán)隊(duì)支持類型和層級(jí)規(guī)范類型。靈活變革型和市場(chǎng)績(jī)效型文化是較薄弱文化。
2、醫(yī)院?jiǎn)T工期望的文化類型是團(tuán)隊(duì)支持型和靈活變革型。
3、醫(yī)院文化六大要素的現(xiàn)狀:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、醫(yī)院凝聚力、戰(zhàn)略重點(diǎn)和成功的定義的優(yōu)勢(shì)文化是團(tuán)隊(duì)支持型和層級(jí)規(guī)范型。顯著特征、對(duì)員工的管理的優(yōu)勢(shì)文化是團(tuán)隊(duì)支持和市場(chǎng)績(jī)效類型。
4、醫(yī)院文化六大要素的期望:團(tuán)隊(duì)支持型和創(chuàng)新變革型都位居前兩位。
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