STX公司供應(yīng)鏈危機(jī)應(yīng)對(duì)策略研究——以2011年泰國洪災(zāi)事件為例.pdf

1、碩士專業(yè)學(xué)位論文論文題目STX公司供應(yīng)鏈危機(jī)應(yīng)對(duì)策略研究——以2011年泰國洪災(zāi)事件為例學(xué)號(hào)20105210077研究生姓名湯龍指導(dǎo)教師姓名王敏專業(yè)名稱工商管理研究方向運(yùn)營管理論文提交日期2013年9月STX公司供應(yīng)鏈危機(jī)應(yīng)對(duì)策略研究中文摘要ISTX公司供應(yīng)鏈危機(jī)應(yīng)對(duì)策略研究——以2011年泰國洪災(zāi)事件為例中文摘要全球化是當(dāng)今世界供應(yīng)鏈管理發(fā)展的趨勢(shì)。供應(yīng)鏈的全球化使企業(yè)獲得了巨大的效益，隨著全球化的管理理念在全球日益盛行，供應(yīng)鏈變得越

2、來越復(fù)雜，人們發(fā)現(xiàn)這種供應(yīng)鏈模式往往非常脆弱。突發(fā)事件一旦發(fā)生，往往會(huì)對(duì)這類人們精心設(shè)計(jì)和運(yùn)作良好供應(yīng)鏈造成巨大的負(fù)面影響，以至使其完全癱瘓。隨著各類事故造成的供應(yīng)鏈中斷的案例的不斷發(fā)生，人們不得不重視供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和危機(jī)的管理。然而，正常運(yùn)作的供應(yīng)鏈難免會(huì)受到突發(fā)事件的影響，使某一個(gè)環(huán)節(jié)遭到破壞，并無法完全按照預(yù)定的方式運(yùn)作，進(jìn)而影響到整個(gè)供應(yīng)鏈。企業(yè)就需要在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)其供應(yīng)鏈以減少損失，供應(yīng)鏈的恢復(fù)能力是企業(yè)在遭遇突發(fā)事件時(shí)

3、，及時(shí)做出反應(yīng)的能力。除了確保企業(yè)在遭到破壞以后繼續(xù)運(yùn)作，如果能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出更加有利的反應(yīng)，它潛在地還可以成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就意味著，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能夠做到，而本企業(yè)可以為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客提供服務(wù)，這樣企業(yè)就將這個(gè)機(jī)會(huì)變成了自己競(jìng)爭(zhēng)的資本。2011年11月份的泰國洪災(zāi)對(duì)眾多產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈造成了破壞，本文以STX公司應(yīng)對(duì)泰國洪災(zāi)造成的供應(yīng)鏈危機(jī)為背景，以供應(yīng)鏈管理理論和危機(jī)管理理論為理論支持，研究了STX公司是采取哪些措施和策略應(yīng)對(duì)這

4、場(chǎng)供應(yīng)鏈危機(jī)，使得供應(yīng)鏈得到快速重建，贏得了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并從中探索一些新的應(yīng)急管理啟示。本文共分為六章，第一章為緒論，闡述了論文的研究背景和研究意義及論文的思路框架；第二章概括和總結(jié)了供應(yīng)鏈管理和危機(jī)管理相關(guān)理論；因研究背景以STX公司為案例，所以在第三章簡(jiǎn)單介紹了硬盤業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和STX公司的情況，第四章著重介紹了STX公司供應(yīng)鏈的特點(diǎn)、危機(jī)管理思路以及泰國洪災(zāi)對(duì)硬盤行業(yè)供應(yīng)鏈造成的嚴(yán)重破壞和STX公司面對(duì)的供應(yīng)鏈危機(jī)，