數(shù)碼印刷客戶服務(wù)系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì).pdf

1、數(shù)碼印刷客戶服務(wù)系統(tǒng)是以“快克”數(shù)碼印刷公司的實(shí)際需求為背景而開發(fā)的-個(gè)綜合管理系統(tǒng)。其開發(fā)對于提高業(yè)務(wù)處理的效率和服務(wù)質(zhì)量具有非常重要的實(shí)際意義。系統(tǒng)覆蓋了數(shù)碼印刷客戶服務(wù)系統(tǒng)中的大部分業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了商品信息維護(hù)、訂單處理、圖片上傳下載、版式在線設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)BBS等主要功能。 本文對系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)過程中的若干關(guān)鍵問題進(jìn)行了深入研究。首先從B/S架構(gòu)和分層設(shè)計(jì)思想入手,分析現(xiàn)有的B/S設(shè)計(jì)框架的不足,設(shè)計(jì)了B/S與智能客戶端

2、(Smart Client)相結(jié)合的系統(tǒng)框架,該框架具有B/S模式應(yīng)用程序的易維護(hù)、易升級(jí)的靈活性優(yōu)點(diǎn),兼有Smart Client的無接觸部署、自動(dòng)更新、動(dòng)態(tài)加載和方便的離線應(yīng)用的優(yōu)點(diǎn),較好的解決了B/S模式應(yīng)用程序總需要持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)連接的問題,減輕了服務(wù)器負(fù)擔(dān)過重、維護(hù)成本過高的問題。與傳統(tǒng)的電子商務(wù)網(wǎng)站相比,將與服務(wù)器交互過多的圖片處理操作放在本地客戶端完成,具有用戶使用“透明性”的特點(diǎn)；在網(wǎng)絡(luò)延遲較長或者無網(wǎng)絡(luò)連接時(shí),可以在客戶端

3、進(jìn)行圖片處理操作,不需要隨時(shí)與服務(wù)器進(jìn)行交互,較好地解決了用戶使用傳統(tǒng)B/S模式應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)任何操作都需要Web支持的問題。同時(shí)研究圖片處理算法,設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了B/S與Smart Client兩種模式下對圖片進(jìn)行處理的操作,包括灰度處理、等比例縮放、加文字、反色、平滑、銳化、浮雕、圖片合成等處理,滿足了用戶對于圖片進(jìn)行印刷前的簡單處理需求。 作者在Visual Studio. NET 2005的集成開發(fā)環(huán)境下設(shè)計(jì)并編碼實(shí)現(xiàn)了數(shù)碼印刷