基于4R理論的H人壽公司營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)取得了舉世矚目的成就。但與國(guó)外保險(xiǎn)發(fā)達(dá)的國(guó)家相比,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀念落后,基本以4P理論為營(yíng)銷(xiāo)策略指導(dǎo),對(duì)國(guó)外營(yíng)銷(xiāo)理論存在照搬照抄的問(wèn)題,沒(méi)有將理論與具體實(shí)際相結(jié)合,造成保險(xiǎn)業(yè)的問(wèn)題層出不窮。特別是,我國(guó)對(duì)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)理論的研究還不夠深入,缺乏對(duì)壽險(xiǎn)行業(yè)的有效指導(dǎo),嚴(yán)重阻礙了壽險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展,如何調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,已成為整個(gè)壽險(xiǎn)業(yè)至關(guān)重要的課題。本文以闡述和研究營(yíng)銷(xiāo)理論為前提,通過(guò)對(duì)比三種營(yíng)銷(xiāo)理論,以及研

2、究國(guó)內(nèi)外壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)體制的優(yōu)劣,分析總結(jié)我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)存在的問(wèn)題,得出對(duì)國(guó)外營(yíng)銷(xiāo)理論的使用不當(dāng)是問(wèn)題的所在。然后運(yùn)用分析比較、理論聯(lián)系實(shí)際、舉例說(shuō)明等方法,結(jié)合H人壽公司具體的內(nèi)外部環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)一步驗(yàn)證了壽險(xiǎn)行業(yè)的共性問(wèn)題,以及適用4R理論的可行性。最后,根據(jù)4R營(yíng)銷(xiāo)理論的市場(chǎng)反應(yīng)速度策略、客戶(hù)關(guān)系策略、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略、提升客戶(hù)讓渡價(jià)值策略,制定適合H人壽公司發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策略,為改善該公司營(yíng)銷(xiāo)策略提供了可行性的改進(jìn)措施,也是我國(guó)整個(gè)壽險(xiǎn)業(yè)健康