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文檔簡介
1、隨著我國市場經濟的深入發(fā)展,我國保險業(yè)取得了舉世矚目的成就。但與國外保險發(fā)達的國家相比,我國保險業(yè)的營銷觀念落后,基本以4P理論為營銷策略指導,對國外營銷理論存在照搬照抄的問題,沒有將理論與具體實際相結合,造成保險業(yè)的問題層出不窮。特別是,我國對壽險營銷理論的研究還不夠深入,缺乏對壽險行業(yè)的有效指導,嚴重阻礙了壽險業(yè)的健康發(fā)展,如何調整營銷策略,已成為整個壽險業(yè)至關重要的課題。本文以闡述和研究營銷理論為前提,通過對比三種營銷理論,以及研
2、究國內外壽險營銷體制的優(yōu)劣,分析總結我國壽險業(yè)存在的問題,得出對國外營銷理論的使用不當是問題的所在。然后運用分析比較、理論聯(lián)系實際、舉例說明等方法,結合H人壽公司具體的內外部環(huán)境和營銷策略,進一步驗證了壽險行業(yè)的共性問題,以及適用4R理論的可行性。最后,根據4R營銷理論的市場反應速度策略、客戶關系策略、關系營銷策略、提升客戶讓渡價值策略,制定適合H人壽公司發(fā)展的營銷策略,為改善該公司營銷策略提供了可行性的改進措施,也是我國整個壽險業(yè)健康
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