三級綜合醫(yī)院護理安全管理指標(biāo)體系的研制.pdf

1、目的：隨著我國公共衛(wèi)生體系的不斷完善及醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展，護理服務(wù)作為醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，如何保證護理行為的安全、及時、準(zhǔn)確，降低不良事件的發(fā)生率，已越來越為業(yè)內(nèi)外人士廣泛關(guān)注。目前，國外發(fā)達國家均有較完善的護理安全管理系統(tǒng)，管理氛圍民主，方法客觀，系統(tǒng)、科學(xué)、人性化，而國內(nèi)尚處于摸索階段，安全管理系統(tǒng)還亟待完善。鑒于此本研究旨在探索研制一套醫(yī)院護理安全管理指標(biāo)體系，幫助管理者把握醫(yī)院護理安全管理的方向和范疇，并系統(tǒng)認(rèn)識各因素影響力

2、的大小，不僅有助于護理質(zhì)量的提高，更有利于保障患者的安全。
　　 方法：本研究采用系統(tǒng)論、循證醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)的原理和方法，通過文獻評閱、小范圍專家認(rèn)證，按層次分析法對指標(biāo)體系的構(gòu)建方案進行初步總體設(shè)計；采用德爾斐(Delphi)法組織了2輪專家咨詢，匯總專家意見，運用護理安全管理理論和醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)方法分析有關(guān)數(shù)據(jù)，確定指標(biāo)命名和權(quán)重，最后得出醫(yī)院護理安全管理指標(biāo)體系。
　　 結(jié)果：在綜合考慮醫(yī)院臨床護理工作的實際基礎(chǔ)之上

3、，最終探索研制了一套由組織管理因素、背景環(huán)境因素、護理人員因素、患者因素、陪伴因素5項一級指標(biāo)、13項二級指標(biāo)、50項三級指標(biāo)構(gòu)成的適合三級綜合醫(yī)院的護理安全管理指標(biāo)體系。
　　 結(jié)論：根據(jù)研究結(jié)果，該指標(biāo)體系引入安全管理新理念新方法，客觀、全面、科學(xué)地涵蓋了當(dāng)前我國三級綜合醫(yī)院護理安全的影響因素及其影響力，重點突出，實用性、可操作性強，對護理安全管理工作的開展有重要的指導(dǎo)作用。本研究所構(gòu)建的護理安全管理指標(biāo)體系需要在護理管理實