CP醫(yī)院管理公司商業(yè)模式研究.pdf

1、本文從我國醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀入手，通過文獻檢索，系統(tǒng)整理了前人對我國醫(yī)院管理公司的研究成果，通過整理，可以看出醫(yī)院管理公司在我國形成一個獨立行業(yè)來發(fā)展是始于近十年，因此對之研究比較少，而且大多數(shù)研究主要集中于醫(yī)院管理公司自身的管理以及其對于醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢的影響等領(lǐng)域。而對醫(yī)院管理公司這個具有相對比較特殊的實體自身的商業(yè)管理模式或競爭戰(zhàn)略研究的比較少。事實上，醫(yī)院管理趨向?qū)I(yè)化這一發(fā)展趨勢，無論在理論上還是實踐上，都將對我國醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)

2、生巨大的影響作用，因此，對醫(yī)院管理公司的商業(yè)管理模式或競爭戰(zhàn)略的研究有著較強的理論意義和現(xiàn)實意義。本文首先對我國醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀進行了掃描，進而分析了我國醫(yī)療行業(yè)的特點、市場特征及發(fā)展趨勢，并以此為基礎(chǔ)對我國醫(yī)院管理行業(yè)的產(chǎn)生背景、發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍及未來趨勢等做出了系統(tǒng)描述。同時，通過文獻檢索，選取了國際與國內(nèi)的若干著名醫(yī)院管理公司的成功經(jīng)驗進行了對比分析，如HCA(美國醫(yī)院管理有限公司)，萬杰醫(yī)院管理公司等，以期發(fā)現(xiàn)某些具有共性的特點

3、。然后借鑒前人的研究成果，根據(jù)戰(zhàn)略管理、動態(tài)競爭戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略聯(lián)盟及市場營銷的相關(guān)理論，從競爭的對抗和合作兩個層面展開，通過對醫(yī)院管理公司的競爭定位、競爭優(yōu)勢構(gòu)建、競爭優(yōu)勢的動態(tài)消蝕與更新的分析，重點研究了在這個動態(tài)變化過程中醫(yī)院管理公司所應(yīng)采取的商業(yè)管理模式，和醫(yī)院管理公司間的合作問題，并基于此提出了醫(yī)院管理公司構(gòu)建商業(yè)管理模式或競爭戰(zhàn)略的途徑。在本文的第四章，以以上理論框架為基礎(chǔ)，通過CP醫(yī)院管理公司的商業(yè)管理模式的個案研究，

4、從其盈利模式，發(fā)展模式，業(yè)務(wù)增長模式等方面入手，針對性的運用相關(guān)的理論對CP醫(yī)院管理公司在競爭過程中的幾個階段、包括各個階段的競爭優(yōu)勢動態(tài)變化過程、主體競爭戰(zhàn)略、利潤來源等各個方面的具體分析，同時對CP醫(yī)院管理公司的商業(yè)管理模式的適用條件、可能存在的風險等，亦提出了相對應(yīng)的建議。通過對CP醫(yī)院管理公司商業(yè)管理模式的實證分析，以期在理論層面和實踐層面進行比較，并從中得出一些有意義的結(jié)論：1、醫(yī)院管理公司要想獲得生存的空間和發(fā)展機會，就一定

5、要從關(guān)系營銷的角度與醫(yī)院進行價值鏈的深層對接與互動，從而雙贏。而要做到這一點，首先就要整合自身的優(yōu)勢資源，根據(jù)醫(yī)院客戶的價值鏈對自身的價值供給進行優(yōu)化，從而能滿足并超越醫(yī)院客戶的需求，同時這個過程應(yīng)也是一個與醫(yī)院客戶需求互動的過程，在互動的過程中互相協(xié)調(diào)，形成深層次的價值對接，從而從關(guān)系營銷的角度深層鎖定醫(yī)院客戶。2、在醫(yī)院管理公司的發(fā)展過程中，在面臨資源不足且短期無法獲得，而這些資源又是醫(yī)院客戶所必須的情況時，可考慮采用競爭合作的戰(zhàn)略