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文檔簡介
1、我國企業(yè)在實施績效評價過程中出現(xiàn)了諸多問題,大部分企業(yè)認為績效評價并未取得應有的效果。影響企業(yè)績效評價效果的因素有很多,本文選取了績效評價主體因素,運用實驗的方法,通過控制其他影響因素,研究評價主體對績效評價效果的影響。由于中層管理者在企業(yè)的生存發(fā)展中起著至關重要的作用,因此本文選擇中層管理者作為評價客體。
本文首先分析了績效評價主體的三個發(fā)展階段,以及國內(nèi)外的文獻研究,從理論上綜述了評價主體的研究現(xiàn)狀;然后從文獻及訪談中分析
2、總結(jié)了我國企業(yè)績效評價中選擇較多的評價主體,以及各評價主體對績效評價效果的影響,并在此基礎上提出了本文的兩個假設:(1)采用上級與同事相結(jié)合的評價主體,其績效評價效果優(yōu)于只采用上級評價;(2)采用上級與同事相結(jié)合的評價主體,其績效評價效果優(yōu)于360度績效評價。
本文運用實驗法對假設進行驗證。隨機招募某高校學生作為實驗參與人員,設計乒乓球游戲模擬企業(yè)生產(chǎn)運營,并制定績效評價方案。針對兩個假設,通過改變每組實驗的評價主體,記錄和觀
3、察不同評價主體對績效評價效果的影響,在實驗分析的基礎上得出如下結(jié)論:(1)采用上級與同事相結(jié)合的評價主體,其績效評價效果最好;(2)采用360度績效評價,容易造成績效平均,且耗時耗力;(3)下級評價與自我評價準確性較低,寬大化傾向明顯,不適合作為績效評價主體。
在理論研究及實驗分析的基礎上,對我國企業(yè)選擇績效評價主體提出以下建議:(1)選擇上級與同事相結(jié)合的評價主體;(2)不要盲目引進360度績效評價;(3)對評價主體進行培訓
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