基于知識管理的企業(yè)績效評價研究.pdf

1、經(jīng)過新一輪的市場洗牌，許多企業(yè)宣布破產(chǎn)、重組，存活下來的企業(yè)也傷痕累累，但它們得到了一個重要的啟示：要在市場上生存，必須把握創(chuàng)新這把鑰匙。創(chuàng)新思維需要智力支持，創(chuàng)新過程就是知識積累、提煉、更新、應(yīng)用的過程。作為四大資源之一，知識的重要性不容小覷。正如彼得·德魯克所預(yù)見的“目前，真正的控制性資源和生產(chǎn)決定性因素既不是資本，也不是土地和勞動力，而是知識?！?br>　　 目前，知識管理研究主要集中在理論創(chuàng)新、績效評價和知識管理對人力資源管理

2、相關(guān)內(nèi)容的影響與作用方面。本文選擇從知識管理績效評價角度進(jìn)行研究：首先，對企業(yè)知識管理、績效評價理論進(jìn)行詳細(xì)論述，分析了知識經(jīng)濟(jì)背景下進(jìn)行績效評價的必要性；其次，在對常用的績效指標(biāo)體系如財(cái)務(wù)績效指標(biāo)體系、EVA財(cái)務(wù)管理指標(biāo)體系、平衡計(jì)分卡體系等進(jìn)行分析說明的基礎(chǔ)上，提出基于知識管理過程設(shè)計(jì)思想建立的評價指標(biāo)體系，從知識生成、知識積累、知識交流和知識應(yīng)用層面設(shè)立指標(biāo)，采用主成分分析和主觀賦權(quán)相結(jié)合的方法確定出各指標(biāo)的權(quán)重；再者，在論述常見