12125.網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播特征及其應(yīng)對(duì)策略研究——基于符號(hào)學(xué)研究視野

1、網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播特征及其應(yīng)對(duì)策略研究——基于符號(hào)學(xué)研究視野重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文（學(xué)術(shù)學(xué)位）學(xué)生姓名：秦斯指導(dǎo)教師：劉揚(yáng)副教授專業(yè)：傳播學(xué)學(xué)科門類：文學(xué)重慶大學(xué)新聞學(xué)院二O一五年四月重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文中文摘要I摘要如何消解網(wǎng)絡(luò)謠言所帶來(lái)的種種負(fù)面影響，已經(jīng)成為一個(gè)全球性課題。本文通過(guò)研究網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生和擴(kuò)散的背景與根源，剖析其本質(zhì)，厘清其傳播流程、傳播規(guī)律和傳播機(jī)制，試圖回答以下三個(gè)問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò)謠言是什么、怎么生成以及如何傳播的。目的是在此基

2、礎(chǔ)上，給出一些應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的預(yù)防、控制和治理策略，以期最大限度地消除謠言，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的和諧穩(wěn)定。本文首先對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生的根源與擴(kuò)散的背景進(jìn)行了梳理。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)所具有的開(kāi)放性和無(wú)限擴(kuò)展性特點(diǎn)，使得網(wǎng)絡(luò)謠言得以迅速、廣泛地在網(wǎng)絡(luò)空間中生成和散播；符號(hào)消費(fèi)社會(huì)的日趨成型，意味著將有越來(lái)越多的“符號(hào)消費(fèi)者”，亦即造謠者、信謠者、傳謠者乃至所有互聯(lián)網(wǎng)使用者，主動(dòng)或被動(dòng)地卷入到這場(chǎng)由網(wǎng)絡(luò)謠言掀起的符號(hào)狂歡活動(dòng)中；轉(zhuǎn)型時(shí)期中國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)激烈變遷所帶來(lái)的

3、“馬太效應(yīng)”，造成社會(huì)階層兩級(jí)分化愈發(fā)嚴(yán)重，不僅引發(fā)了種種社會(huì)問(wèn)題，也使得位于權(quán)力中心的官方話語(yǔ)與處于邊緣狀態(tài)的民間輿論形成互相對(duì)峙的局面，網(wǎng)絡(luò)謠言由此而滋生、蔓延。其后，在此基礎(chǔ)上結(jié)合符號(hào)學(xué)相關(guān)理論，從兩個(gè)層面歸納出網(wǎng)絡(luò)謠言的本質(zhì)：一方面，從話語(yǔ)與權(quán)力關(guān)系角度而言，網(wǎng)絡(luò)謠言是由復(fù)雜符號(hào)按照一定的符碼構(gòu)建而成的文本或話語(yǔ)，它表征了“市民社會(huì)”的某些意識(shí)形態(tài)，是邊緣話語(yǔ)消極抵抗主流話語(yǔ)的一種”反權(quán)力”行為；另一方面，從整個(gè)社會(huì)文化符號(hào)場(chǎng)域

4、視角來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)謠言作為一種畸變的輿論，實(shí)質(zhì)上是文化符號(hào)場(chǎng)域中邊緣化的“標(biāo)出項(xiàng)”，與占據(jù)中心地位的“非標(biāo)出項(xiàng)”，即權(quán)威符號(hào)和主流話語(yǔ)等，形成相互對(duì)立的態(tài)勢(shì)，而文化“中項(xiàng)”的迅速偏移，使得網(wǎng)絡(luò)謠言實(shí)現(xiàn)“標(biāo)出性歷史翻轉(zhuǎn)”，“逆襲”為文化符號(hào)場(chǎng)域中的“非標(biāo)出項(xiàng)”，獲得多數(shù)人的普遍認(rèn)同，結(jié)果不僅造成網(wǎng)絡(luò)謠言迅速蔓延與大面積暴發(fā)，也令被擠壓到邊緣位置的權(quán)威機(jī)構(gòu)和主流媒體喪失了原先的話語(yǔ)權(quán)，“辟謠”的難度亦隨之增加。再次，借助傳播學(xué)、符號(hào)學(xué)和心理學(xué)相