淺談企業(yè)信息化建設(shè)與管理-管理類(lèi)畢業(yè)論文

1、<p>　　蠆蝕罿芀蚅蝕肂薅薁蠆膄莈蕆蚈芆膁螆蚇羆莆螞蚆肈腿薈螅膁蒞蒄螄袀膇莀螄肅莃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀螁羇芄蒆螀聿蒀莂蝿膁節(jié)蟻袈袁蒈薇袈羃芁蒃袇膆蒆葿袆羋荿螈裊羈膂蚄襖肀莇薀袃膂膀蒆羃袂蒞莂羂羄膈蝕羈肇莄薆羀艿膇薂罿罿蒂蒈羈肁芅螇羇膃蒀蚃羇芅芃蕿肆羅葿蒅螞肇芁莁蟻膀蕆蠆蝕罿芀蚅蝕肂薅薁蠆膄莈蕆蚈芆膁螆蚇羆莆螞蚆肈腿薈螅膁蒞蒄螄袀膇莀螄肅莃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀螁羇芄蒆螀聿蒀莂蝿膁節(jié)蟻袈袁蒈薇袈羃芁蒃袇膆蒆葿袆羋荿螈裊羈膂蚄襖肀莇薀

2、袃膂膀蒆羃袂蒞莂羂羄膈蝕羈肇莄薆羀艿膇薂罿罿蒂蒈羈肁芅螇羇膃蒀蚃羇芅芃蕿肆羅葿蒅螞肇芁莁蟻膀蕆蠆蝕罿芀蚅蝕肂薅薁蠆膄莈蕆蚈芆膁螆蚇羆莆螞蚆肈腿薈螅膁蒞蒄螄袀膇莀螄肅莃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀螁羇芄蒆螀聿蒀莂蝿膁節(jié)蟻袈袁蒈薇袈羃芁蒃袇膆蒆葿袆羋荿螈裊羈膂蚄襖肀莇薀袃膂膀蒆羃袂蒞莂羂羄膈蝕羈肇莄薆羀艿膇薂罿罿蒂蒈羈肁芅螇羇膃蒀蚃羇芅芃蕿肆羅葿蒅螞肇芁莁蟻膀蕆蠆蝕罿芀蚅蝕肂薅薁蠆膄莈蕆蚈芆膁螆蚇羆莆螞蚆肈腿薈螅膁蒞蒄螄袀膇莀螄肅莃螈螃膅芆蚄螂芇蒁薀

3、螁羇芄蒆螀聿蒀莂蝿膁節(jié)蟻袈袁蒈薇袈羃芁蒃袇膆蒆葿袆羋荿螈裊羈膂蚄襖肀莇薀袃膂膀蒆羃袂蒞莂羂羄膈蝕羈肇莄薆羀艿膇薂罿罿蒂蒈羈肁芅螇羇膃蒀蚃羇芅芃</p><p>　　XXXXX教育自學(xué)考試本科畢業(yè)論文</p><p>　　淺談企業(yè)信息化建設(shè)與管理</p><p>　　主考學(xué)校： </p><p>　　專(zhuān)　　業(yè)：

4、 考 籍 號(hào)： </p><p>　　學(xué)生姓名： 　 指導(dǎo)老師： 　 </p><p>　　完成日期：20XX年XX月 </p><p><b>　　內(nèi) 容 摘 要</b></p><p>　　隨著信息技術(shù)的集成化和信息網(wǎng)絡(luò)

5、化的不斷發(fā)展，信息不僅已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的決定性因素，而且還是最活躍的驅(qū)動(dòng)因素。在此背景下，本文分析了我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，闡述了企業(yè)信息化建設(shè)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的緊密聯(lián)系，提出了如何完善企業(yè)的信息化建設(shè)來(lái)提高企業(yè)本身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p><b>　　關(guān)鍵詞</b></p><p>　　集成化；信息化；競(jìng)爭(zhēng)力</p><p><b&

6、gt;　　目　　錄</b></p><p>　　緒論 …………………………………………………………………………………4</p><p>　　企業(yè)信息化建設(shè)與管理………………………………………………………5</p><p>　　2.1企業(yè)信息化建設(shè)與管理………………………………………………………5</p><p>　　2.2如何加強(qiáng)

7、企業(yè)信息化建設(shè)與管理…………………………………………6</p><p>　　我國(guó)企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題……………………………………8</p><p>　　3.1 我國(guó)企業(yè)信息化現(xiàn)狀…………………………………………………………8</p><p>　　3.2 企業(yè)信息化建設(shè)中值的思索的問(wèn)題………………………………… 11</p><p>　　

8、企業(yè)信息化與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系………………………………………17</p><p>　　4.1 提高企業(yè)的整體管理水平…………………………………………………17</p><p>　　4.2 促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)…………………………18</p><p>　　4.3 加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐來(lái)贏得市場(chǎng)……………………………19</p><

9、p>　　總 結(jié)……………………………………………………………………………………………21</p><p>　　參考文獻(xiàn) ……………………………………………………………………………………22</p><p>　　后記 …………………………………………………………………………………………23</p><p>　　第一章 緒 論</p><

10、;p>　　當(dāng)我們邁進(jìn)21世紀(jì)的時(shí)候，加入WTO（世界貿(mào)易組織）成為我國(guó)“十五”計(jì)劃的良好開(kāi)局和重要內(nèi)容而備受?chē)?guó)人重視。加入WTO旨在使我國(guó)經(jīng)濟(jì)融人世界經(jīng)濟(jì)主流之中，縮短我國(guó)與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)差距；但我們也必須看到“入世”不僅在經(jīng)濟(jì)運(yùn)作層面和體制制度層面對(duì)我國(guó)產(chǎn)生沖擊，同時(shí)，企業(yè)建設(shè)和管理文化層面也同樣受到影響。 </p><p>　　加入WTO以后，我國(guó)經(jīng)濟(jì)將采用信息化帶動(dòng)工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展

11、。信息化建設(shè)首先要從基礎(chǔ)工作抓起，主要有辦公自動(dòng)化的管理、業(yè)務(wù)管理、信息服務(wù)等；只有做好這些信息化的基礎(chǔ)工作，才能進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)</p><p>　　第二章 企業(yè)信息化建設(shè)與管理</p><p>　　2.1 企業(yè)信息化建設(shè)與管理</p><p>　　企業(yè)息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)化工程，它涉及到辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)管理科學(xué)化、信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、商務(wù)活動(dòng)電子化等等這些對(duì)企業(yè)的

12、未來(lái)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。</p><p><b>　　1 辦公自動(dòng)化管理</b></p><p>　　隨著時(shí)間的推移，企業(yè)文件資料積累堆積如山，給文件保管、查詢(xún)帶來(lái)極大困難。傳統(tǒng)的辦公程序，從文件起草、傳閱、審批、歸檔、借閱等各個(gè)環(huán)節(jié)，常常存在浪費(fèi)紙張、文字不清、傳閱不及時(shí)、文件去向不明等現(xiàn)象。而信息化下的辦公自動(dòng)化。只要一臺(tái)電腦，將所有文件輸入進(jìn)去，無(wú)論何時(shí)何地，通過(guò)

13、主題詞和全文檢索進(jìn)行查詢(xún)，這樣做既安全又省時(shí)，又準(zhǔn)確，能夠極大地提高工作效率。</p><p><b>　　2 業(yè)務(wù)管理科學(xué)化</b></p><p>　　在信息化條件下，企業(yè)的業(yè)務(wù)從調(diào)研、立項(xiàng)、簽約、履約到后期的服務(wù)，都可以進(jìn)行科學(xué)管理，例如快速準(zhǔn)確計(jì)算各種存在大量?jī)?nèi)部運(yùn)算關(guān)系的業(yè)務(wù)報(bào)表，隨時(shí)掌握大量的現(xiàn)有客戶(hù)和潛在客戶(hù)，對(duì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)做出科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，對(duì)租賃合同、

14、工程項(xiàng)目合同等各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫(kù)，利用檢索查詢(xún)程序生成各種報(bào)表，繪制各種統(tǒng)計(jì)圖形，實(shí)現(xiàn)日常管理、綜合分析和預(yù)測(cè)功能。</p><p><b>　　3 信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化</b></p><p>　　企業(yè)利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站，宣傳自己的產(chǎn)品服務(wù)于客戶(hù)，并與其他企業(yè)建立實(shí)時(shí)互動(dòng)的信息交換，達(dá)到生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)各環(huán)節(jié)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。</p&

15、gt;<p>　　利用網(wǎng)站向客戶(hù)提供詳盡的企業(yè)產(chǎn)品信息和服務(wù)介紹，減少企業(yè)宣傳成本；利用網(wǎng)站向客戶(hù)直接進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售和提供服務(wù)。增加企業(yè)收入；利用網(wǎng)站建立企業(yè)信息系統(tǒng)，提高工作效率。企業(yè)建立網(wǎng)站后還可以設(shè)置自己企業(yè)域名下的電子信箱，大大提高企業(yè)通訊效率，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，極大降低經(jīng)營(yíng)成本。借助互聯(lián)網(wǎng)，決策者得以迅速了解黨和政府的路線、方針、政策與新聞，及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)行情和供求信息。</p><p&

16、gt;<b>　　4 商務(wù)活動(dòng)電子化</b></p><p>　　商務(wù)活動(dòng)電子化即電子商務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)直接與分布各地的客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商、儲(chǔ)運(yùn)商、銀行、認(rèn)證中心等團(tuán)體和個(gè)人相互連接，進(jìn)行各種商業(yè)交易活動(dòng)。例如：廣告宣傳、咨詢(xún)洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子帳戶(hù)、服務(wù)傳遞、意見(jiàn)征詢(xún)、交易管理等各項(xiàng)功能。</p><p>　　2.2如何加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)與管理</

17、p><p>　　1領(lǐng)導(dǎo)重視，引進(jìn)人才</p><p>　　為更好適應(yīng)發(fā)展，順應(yīng)大勢(shì)所趨，企業(yè)應(yīng)廣納賢才。作為信息網(wǎng)絡(luò)人員必須具備相當(dāng)程度的科學(xué)文化知識(shí)，如商務(wù)交流、巾場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、貿(mào)易理論、相關(guān)法律與慣例等。</p><p>　　2 重視自主技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新</p><p>　　我國(guó)企業(yè)大部分設(shè)備落后、陳舊，已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，因此，企業(yè)在引進(jìn)

18、人才的同時(shí)，還需要引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備、技術(shù)，并積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)和特色，研制新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝，形成技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目、技術(shù)研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)科學(xué)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等一系列工作。</p><p>　　3 加快從傳統(tǒng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)方式向電子設(shè)計(jì)自動(dòng)化方式過(guò)渡，變生產(chǎn)后的驗(yàn)證為生產(chǎn)前的驗(yàn)證，加快虛擬制造技術(shù)的普及和虛擬商店的開(kāi)設(shè)。</p><p>　　虛擬制造就是在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程、

19、加工制造、性能分析、質(zhì)量檢測(cè)及各個(gè)環(huán)節(jié)的管理與控制，其結(jié)果是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期短、成本低、應(yīng)變能力強(qiáng)。企業(yè)還可以根據(jù)自己的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上建立虛擬商店，這樣以低成本、高效率的信息收集、傳播、反饋，連通干家萬(wàn)戶(hù)企業(yè)與千變?nèi)f化的大市場(chǎng)，消解了“生產(chǎn)什么、怎么生產(chǎn)、銷(xiāo)售給誰(shuí)”的問(wèn)題。</p><p>　　總之，企業(yè)通過(guò)建立網(wǎng)站，開(kāi)展電子商務(wù)，使管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)售融為一體，更加安全、準(zhǔn)確和高效，充分適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)

20、的領(lǐng)導(dǎo)人可以隨時(shí)了解各部門(mén)、各分廠的經(jīng)營(yíng)全貌，運(yùn)籌帷幄，并可迅速下達(dá)各種指示到各部門(mén)和分廠，提高了辦公效率；通過(guò)建網(wǎng)，樹(shù)立了企業(yè)形象，直接面對(duì)全世界數(shù)以?xún)|計(jì)的潛在用戶(hù)；通過(guò)上網(wǎng)，解決了企業(yè)存在的各種弊端，提高廠競(jìng)爭(zhēng)活力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，加快了與國(guó)際貿(mào)易接軌。</p><p>　　第三章 我國(guó)企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題</p><p>　　3.1 我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀&

21、lt;/p><p>　　我國(guó)的信息化建設(shè)從七十年代起步，八十年代打下基礎(chǔ)，九十年代中后期發(fā)展快速。目前，我國(guó)的企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)取得了很大的成績(jī)。但是，跟國(guó)際的先進(jìn)發(fā)展水平仍有很大的差距，還存在這樣的那樣的問(wèn)題。下面就意識(shí)，需求，應(yīng)用深度，技術(shù)實(shí)現(xiàn)，資金投入，應(yīng)用效果等六個(gè)方面對(duì)我國(guó)的企業(yè)信息化現(xiàn)狀進(jìn)行分析。</p><p><b>　　1、意識(shí)方面 </b></p

22、><p>　　隨著體制改革，市場(chǎng)化壓力的逐漸增大，企業(yè)已經(jīng)深切的體會(huì)到了信息的重要性，對(duì)信息化可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展也基本上達(dá)成了共識(shí)?？偟恼f(shuō)來(lái)，認(rèn)識(shí)水平在不斷提高。但是，在實(shí)際操作方面，各個(gè)企業(yè)的重視程度相差卻很大。</p><p><b>　　2、需求方面</b></p><p>　　改革開(kāi)放之后發(fā)展起來(lái)的新型企業(yè)由于技術(shù)裝備智能化水平高，市場(chǎng)觀念和

23、現(xiàn)代管理意識(shí)強(qiáng)，其信息化建設(shè)基礎(chǔ)好。很多企業(yè)在創(chuàng)建之初就把信息化建設(shè)考慮在內(nèi)。這方面比較典型的例子就是網(wǎng)絡(luò)公司。與之相反的是，傳統(tǒng)的老企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，在信息化建設(shè)方面的投資也少。譬如說(shuō)，棉紡行業(yè)。企業(yè)效益好的，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，具有國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓能力的外向型大中型企業(yè)信息化的需求較為強(qiáng)列；效益不好，競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域相對(duì)狹窄以及小型企業(yè)的信息化需求相對(duì)來(lái)說(shuō)就不太強(qiáng)烈。 </p><p>　　總的說(shuō)來(lái)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越

24、復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)壓力越大，越要求企業(yè)信息化達(dá)到較高的水平，但是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的好壞往往決定了企業(yè)在信息化建設(shè)方面的投入保證程度以及其實(shí)施效果。</p><p><b>　　3、應(yīng)用深度方面 </b></p><p>　　目前，我國(guó)信息化建設(shè)在基礎(chǔ)應(yīng)用方面的普及面比較廣，但是在重大信息工程建設(shè)方面相對(duì)滯后。具體說(shuō)來(lái)，很多企業(yè)就某一方面的信息系統(tǒng)的，譬如說(shuō)財(cái)務(wù)方面，庫(kù)存方面等等

25、，應(yīng)用比較廣。但是，基于企業(yè)的所有資源優(yōu)化配置的信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)比較少。而且，據(jù)統(tǒng)計(jì)，這樣的信息系統(tǒng)在我國(guó)企業(yè)中應(yīng)用效果不好，成功的例子很少。我想這跟我國(guó)很多企業(yè)的管理水平的滯后有很大的聯(lián)系。在談到企業(yè)信息化建設(shè)的外延的時(shí)候，我們已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)，企業(yè)信息化的基礎(chǔ)是企業(yè)的管理模式和運(yùn)行模式。對(duì)于這種面向整個(gè)企業(yè)應(yīng)用的信息系統(tǒng)，沒(méi)有先進(jìn)的管理理念作指導(dǎo)是行不通的。</p><p>　　此外，我國(guó)的企業(yè)信息化建設(shè)有一個(gè)很典型

26、的特點(diǎn)：信息化水平和普及程度因行業(yè)，地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平而存在差異?？偟恼f(shuō)來(lái)，技術(shù)含量高的行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及市場(chǎng)化程度低的地區(qū)，企業(yè)管理水平高的企業(yè)，信息化水平和普及程度相對(duì)較高；技術(shù)含量低的行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及市場(chǎng)化程度低的地區(qū)，企業(yè)管理落后的企業(yè)，信息化水平和普及程度相對(duì)較低。</p><p><b>　　4、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面 </b></p><p>　　我國(guó)的信息化

27、建設(shè)在技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面有兩個(gè)典型的特點(diǎn)。其一就是，研究較深，實(shí)現(xiàn)較淺。我國(guó)在信息化技術(shù)的研究上取得了一定的成績(jī)，尤其是在體系的建立上已經(jīng)到達(dá)了一定的深度。但是在將信息化技術(shù)轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品的程度較低。很多的科研成果被研究院束之高閣，沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的成效。其二就是，“信息孤島”日漸突出。隨著企業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用的不斷深入，不同軟件間，尤其是不同部門(mén)間的數(shù)據(jù)信息不能共享，設(shè)計(jì)，管理，生產(chǎn)的數(shù)據(jù)不能共享，進(jìn)行交流，數(shù)據(jù)出現(xiàn)了脫節(jié)何不一致。這就是所謂的信息

28、孤島。這一點(diǎn)勢(shì)必成為企業(yè)全面走向信息化的一大障礙。 </p><p><b>　　5、資金投入方面 </b></p><p>　　企業(yè)在前期的信息化建設(shè)中一直把重心放在硬件的投資上。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)的信息化進(jìn)程是用硬件一步一步堆砌起來(lái)的。他們?cè)敢庠谟布矫孀龀鲚^大的投資，而在軟件方面的投資很少。這是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。應(yīng)該這么說(shuō)，在企業(yè)的信息化進(jìn)程中，硬件和軟件

29、扮演著同樣重要的角色。甚至可以說(shuō)，軟件占的地位更重。很多國(guó)家把軟硬件的投入比例作為信息化發(fā)展水平的一個(gè)量化指標(biāo)。軟件的投入比例越大，說(shuō)明該國(guó)家的信息化水平越高。當(dāng)然，我們不能單純的從軟件的投入比例判定信息化的水平，但是它確確實(shí)實(shí)的從某個(gè)角度透漏出了信息化的水平。值得慶幸的是，目前，我國(guó)的信息化建設(shè)已經(jīng)走向了軟件，硬件和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品并重的局面。甚至在有些企業(yè)里面，在資金投入方面，軟件的投入已經(jīng)超過(guò)了硬件的投入。此外，隨著信息化建設(shè)的不斷深入，

30、企業(yè)對(duì)服務(wù)的投入也開(kāi)始認(rèn)可，尤其是系統(tǒng)軟件的升級(jí)維護(hù)和定制開(kāi)發(fā)。 </p><p><b>　　6、應(yīng)用效果方面 </b></p><p>　　我國(guó)的信息化建設(shè)在應(yīng)用效果方面，總的說(shuō)來(lái)，是喜憂(yōu)參半。喜的是我國(guó)的企業(yè)在信心系統(tǒng)應(yīng)用方面的熱情高漲，并取得了一定的成績(jī)；憂(yōu)的是各個(gè)企業(yè)在大型的信息化工程的建設(shè)方面取得的成果很有限，與國(guó)際的先進(jìn)水平有一定的差距，亟待提高。<

31、;/p><p>　　3.2 企業(yè)信息化建設(shè)中值的思索的問(wèn)題 </p><p>　　1、什么樣的企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行信息化建設(shè)</p><p>　　在與港務(wù)局的信息化班子進(jìn)行交流的過(guò)程中，我們討論到這么一個(gè)問(wèn)題“就中國(guó)而言，目前，是不是所有的企業(yè)都需要進(jìn)行信息化建設(shè)？”在討論過(guò)程中，有的人認(rèn)為只有大企業(yè)需要進(jìn)行信息化建設(shè)，小企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)沒(méi)什么大的意義。這種觀點(diǎn)我是不贊同的。

32、因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)是否要進(jìn)行信息化建設(shè)，主要取決于它的外部的競(jìng)爭(zhēng)狀況以及內(nèi)部的效益狀況。對(duì)于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的行業(yè)，進(jìn)行信息化建設(shè)，無(wú)疑可以讓企業(yè)的發(fā)展空間更大，競(jìng)爭(zhēng)能力更雄厚。改革開(kāi)發(fā)以后發(fā)展起來(lái)的許多新型公司，在中國(guó)的信息化潮流中走在了前頭。這跟其激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有很大關(guān)系。此外，一個(gè)企業(yè)的效益狀況也決定了一個(gè)企業(yè)進(jìn)行信息化的物質(zhì)條件。沒(méi)有強(qiáng)大的物質(zhì)條件作后盾，搞信息化建設(shè)就成為一句空話。因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)對(duì)那個(gè)企業(yè)而言，都是一筆很大的投資

33、。目前，我國(guó)還有很多企業(yè)的效益很不好，職工的工資都不能滿(mǎn)足。對(duì)于這樣的企業(yè)，談信息化建設(shè)是不切合實(shí)際的。需要補(bǔ)充一點(diǎn)的是，有很多企業(yè)的業(yè)務(wù)涉及到的文檔，數(shù)據(jù)，圖紙的數(shù)量極為龐大。如何存儲(chǔ)這些文檔，數(shù)據(jù)，圖紙成為企業(yè)最頭疼的事情。這時(shí)候，我們就迫切的需要信息化技術(shù)的支持。</p><p>　　看了前面的論述后，可能有人就會(huì)問(wèn)“那這些外部競(jìng)爭(zhēng)不激烈，效益不好，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量不大的企業(yè)是不是就不用進(jìn)行信息化建設(shè)了”。答案是

34、否定的。我們知道任何東西都不是一層不變的。我們的企業(yè)信息化建設(shè)如果一定要等到外部競(jìng)爭(zhēng)很激烈，效益很好，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量很大的時(shí)候，那就遲了。我們對(duì)于這樣的企業(yè)，并不是要求它們不要進(jìn)行信息化建設(shè)，而是說(shuō)它們進(jìn)行信息化建設(shè)的迫切性沒(méi)有那么大。但是，信息化建設(shè)應(yīng)該是一步一步來(lái)的。我們從現(xiàn)在起，應(yīng)該一點(diǎn)一點(diǎn)的開(kāi)展，從點(diǎn)到面。否則，等到同行業(yè)的企業(yè)都進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，要想取得明顯的優(yōu)勢(shì)就很難了。 </p><p>　　總的說(shuō)來(lái)，

35、所有的企業(yè)都應(yīng)該進(jìn)行信息化建設(shè)。對(duì)于外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不是很激烈，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量不是很大，效益不太好的企業(yè)，應(yīng)該從小做起，一步一個(gè)腳印慢慢的開(kāi)展信息化建設(shè)。</p><p>　　2、加入WTO以后，我國(guó)的企業(yè)信息化建設(shè)做出的相應(yīng)調(diào)整 </p><p>　　我國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后，我國(guó)的企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該作出那些相應(yīng)的調(diào)整呢？在前面我們已經(jīng)提到企業(yè)的信息化建設(shè)的目標(biāo)是“增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。我認(rèn)為

36、，在加入世貿(mào)組織之后，我國(guó)的企業(yè)信息化建設(shè)要做的最大調(diào)整就是市場(chǎng)定位的改變。以前，對(duì)很多企業(yè)而言，企業(yè)信息化建設(shè)的定位是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而且面對(duì)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)也不激烈。我國(guó)進(jìn)入世界貿(mào)易組織之后，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的迫切性增強(qiáng)。而且，在信息化建設(shè)中，應(yīng)該從全球的市場(chǎng)出發(fā)。譬如說(shuō)，在進(jìn)行面向整個(gè)企業(yè)的信息系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中，我們考慮資源的優(yōu)化配置的時(shí)候，應(yīng)該是基于全球的，而不是國(guó)內(nèi)。此外，企業(yè)的信息系統(tǒng)的建立，最好能給與國(guó)際接軌。譬如說(shuō)，在很多量化的值

37、標(biāo)，語(yǔ)言等方面，應(yīng)該盡量的接近世界的潮流，或者是留下接口。 </p><p>　　3、信息化和工業(yè)化 </p><p>　　我國(guó)在十五規(guī)劃中確立了“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略思想。這樣一來(lái)，信息化已經(jīng)被提到了跟工業(yè)化一樣的高度。總的說(shuō)來(lái)，信息化是以工業(yè)化為基礎(chǔ)的，并能帶動(dòng)工業(yè)化的發(fā)展。它們兩者之間存在著許多重要的差異。 </p><

38、;p>　?。?）在解決問(wèn)題上的差異：工業(yè)化主要是解決生產(chǎn)生活中的動(dòng)力和機(jī)械問(wèn)題，一方面是解決人的體力不能完成的工作，另一方面是解決將人從繁重的體力勞動(dòng)中解放出來(lái)。信息化主要解決的式信息的編碼問(wèn)題，一方面是解決人的智力不能解決的問(wèn)題，另一方面是將人從繁重的智力勞動(dòng)中解放出來(lái)。</p><p>　?。?）在發(fā)展動(dòng)力上的差異：工業(yè)化的發(fā)展是以資本為第一推動(dòng)力，資本是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的首要因素，顯現(xiàn)出“資本導(dǎo)向”的特征。信

39、息化的發(fā)展是以技術(shù)為主要?jiǎng)恿Φ模约夹g(shù)的不斷突破帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步，顯現(xiàn)出“技術(shù)導(dǎo)向”的特征。 </p><p>　?。?）在發(fā)展條件和手段上的差異：工業(yè)化的基礎(chǔ)是農(nóng)業(yè)化，信息化的基礎(chǔ)是工業(yè)化。工業(yè)化主要靠競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，其觀念是參與面越少越好。信息化的觀念是參與面盡量的多。</p><p>　　值得一提的是，中國(guó)的信息化進(jìn)程不能盲目的仿效西方的信息化進(jìn)程。因?yàn)橹袊?guó)的信息化現(xiàn)狀決定了中國(guó)必須走有中

40、國(guó)特色的信息化道路。很多西方國(guó)家，譬如，美國(guó)，都是在完成了工業(yè)化之后，才進(jìn)行信息化建設(shè)的。目前，中國(guó)處于工業(yè)化中期的前期。但是，中國(guó)采取的政策不是等待工業(yè)化的完成，而是工業(yè)化和信息化并重，用信息化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展。目前，全世界都在進(jìn)行信息化建設(shè)，如果固守舊的模式，等待工業(yè)化的完成，這是不科學(xué)的。但是，我們的信息化建設(shè)由于沒(méi)有強(qiáng)大的工業(yè)化作后盾，需要我們謹(jǐn)慎的一步一個(gè)腳印的開(kāi)展。</p>&

41、lt;p>　　4、企業(yè)信息化建設(shè)的成本和效益 </p><p>　　現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的社會(huì)。很多人都喜歡用成本和效益這兩個(gè)概念來(lái)衡量所接觸的事情。于是乎，很多人就提出這樣的問(wèn)題“企業(yè)信息化的成本是多少，它能給企業(yè)帶來(lái)多大的效益”。我個(gè)人認(rèn)為，從成本和效益的角度考慮信息化建設(shè)是不科學(xué)的。首先，信息化的成本雖說(shuō)能大概的估計(jì)，但是有許多的潛在的成本，更為重要的是信息化建設(shè)的效益是無(wú)法衡量的。因?yàn)?/p>

42、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的取得跟很多方面相關(guān)。想要定量的獲取信息化建設(shè)帶來(lái)的效益是不現(xiàn)實(shí)，也是不科學(xué)的。在這里，我想用港務(wù)局徐站長(zhǎng)的那句話作為對(duì)信息化建設(shè)的成本和效益的最好詮釋—我們的員工離開(kāi)了現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，是無(wú)法開(kāi)展工作的。簡(jiǎn)而言之，成本有限，效益無(wú)限（當(dāng)然，這需要先進(jìn)的管理理念指導(dǎo)）。</p><p>　　5、企業(yè)信息化建設(shè)中人的因素</p><p>　　中國(guó)的信息化建設(shè)是一個(gè)全民工程。大而言

43、之，中國(guó)的信息化建設(shè)不只是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的事情，也不是信息產(chǎn)業(yè)部的事情，它需要全中國(guó)的人民做出共同的努力；小而言之，一個(gè)企業(yè)的信息化建設(shè)，也是這個(gè)企業(yè)所有人的事情，上至企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人，下至企業(yè)的普通職工，都應(yīng)該為信息化建設(shè)作努力。我個(gè)人認(rèn)為，可以把信息化建設(shè)中的人分為三個(gè)層次：決策層，開(kāi)發(fā)層，執(zhí)行層。這三個(gè)層次的人都可以為信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。第一是決策層，也就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層。他們的信息化意識(shí)強(qiáng)弱，對(duì)一個(gè)企業(yè)的信息化建設(shè)的順利開(kāi)展意義

44、重大。據(jù)了解，很多企業(yè)的信息系統(tǒng)的建設(shè)到最后不了了之，跟領(lǐng)導(dǎo)的更新?lián)Q代關(guān)系密切。那么，作為決策層的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做些什么工作呢？首先是提高個(gè)人的素質(zhì)，努力的增強(qiáng)信息化的意識(shí)。其次就是要大力扶持企業(yè)的信息化建設(shè)，要錢(qián)給錢(qián)，要人給人。但是，對(duì)于信息化建設(shè)，也不能放任自流，必須定期的進(jìn)行成果檢驗(yàn)。第二是開(kāi)發(fā)層。譬如說(shuō)，港務(wù)局的那一套信息化班子就算是開(kāi)發(fā)層。這一層是決策層和執(zhí)行層連接的樞紐。對(duì)于，開(kāi)發(fā)層的人員來(lái)說(shuō)，首先要做的是主動(dòng)的與企業(yè)的職能部門(mén)了

45、解情況，充分了解需求。其次是要主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，做到上傳下達(dá)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的大力支</p><p>　　第四章 企業(yè)信息化與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系</p><p>　　4.1企業(yè)信息化與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系</p><p>　　企業(yè)信息化就是信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域，不斷提高信息資源開(kāi)發(fā)效率，獲取信息經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程。企業(yè)信息化由于信息技術(shù)的大量采用，改進(jìn)

46、和強(qiáng)化了企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對(duì)企業(yè)固有的經(jīng)營(yíng)思想和管理模式產(chǎn)生了強(qiáng)烈沖擊，帶來(lái)了根本性的變革。信息技術(shù)與企業(yè)管理的發(fā)展與融合，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理不斷創(chuàng)新，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。</p><p>　　1.提高企業(yè)的整體管理水平 　　隨著Internet／Intranet的發(fā)展以及各種決策工具如ES、Dss、EMS等的應(yīng)用，使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面，更加靈活、快捷，人的行為與經(jīng)營(yíng)

47、流程組成了一個(gè)完整的人機(jī)系統(tǒng)，從而極大地增強(qiáng)了決策者的信息處理能力和方案評(píng)價(jià)選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過(guò)程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強(qiáng)了決策的科學(xué)性，此外，企業(yè)信息化不只是計(jì)算機(jī)硬件本身，更為重要的是與管理的有機(jī)結(jié)合。即在信息化過(guò)程中通過(guò)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，提高全體員工的整體素質(zhì)，建立良好的管理規(guī)范和管理流程，構(gòu)建扎實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)，實(shí)行科學(xué)管理，從而提高了企業(yè)的整體管理水平。<

48、;/p><p>　　2.促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 　　傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)存在多等級(jí)、多層次、機(jī)構(gòu)臃腫、橫向溝通困難、信息傳遞失真、缺乏活力、對(duì)外界變化反應(yīng)遲緩等弊端。信息技術(shù)的飛速發(fā)展，從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式，從而導(dǎo)致組織形式的巨大變革，推動(dòng)了業(yè)務(wù)流程再造（BPR）乃至組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的扁平化“動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)”結(jié)構(gòu)取代了原有的塔型結(jié)構(gòu)。這種組織形式通過(guò)水平、對(duì)等的信息

49、傳遞來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門(mén)、各小組之間的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理，不僅使信息溝通暢通、及時(shí)，降低對(duì)科層的監(jiān)督協(xié)調(diào)成本，使市場(chǎng)和周?chē)男畔⑼瑳Q策中心間的反饋更加迅速，提高了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力，而且極大地調(diào)動(dòng)了組織成員的潛能和積極性，促進(jìn)了相互間知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流，形成學(xué)習(xí)型組織，從而更好地適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境。為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。</p><p>　　4.2、企業(yè)信息化與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系</p>&

50、lt;p>　　企業(yè)信息化就是信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域，不斷提高信息資源開(kāi)發(fā)效率，獲取信息經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程。企業(yè)信息化由于信息技術(shù)的大量采用，改進(jìn)和強(qiáng)化了企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對(duì)企業(yè)固有的經(jīng)營(yíng)思想和管理模式產(chǎn)生了強(qiáng)烈沖擊，帶來(lái)了根本性的變革。信息技術(shù)與企業(yè)管理的發(fā)展與融合，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理不斷創(chuàng)新，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。 　　1.提高企業(yè)的整體管理水平 　　隨著Internet／Intr

51、anet的發(fā)展以及各種決策工具如ES、Dss、EMS等的應(yīng)用，使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面，更加靈活、快捷，人的行為與經(jīng)營(yíng)流程組成了一個(gè)完整的人機(jī)系統(tǒng)，從而極大地增強(qiáng)了決策者的信息處理能力和方案評(píng)價(jià)選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過(guò)程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強(qiáng)了決策的科學(xué)性，此外，企業(yè)信息化不只是計(jì)算機(jī)硬件本身，更為重要的是與管理的有機(jī)結(jié)合。即在信息化過(guò)程中通過(guò)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念

52、，提高全體員工的整體素質(zhì)，建立良好的管理規(guī)范和管理流程，構(gòu)建扎實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)，實(shí)行科學(xué)管理，從而提高了企業(yè)的整體管理水平。轉(zhuǎn)文下載中心 h</p><p>　　4.3、加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐來(lái)贏得市場(chǎng)　</p><p>　　企業(yè)信息化的社會(huì)環(huán)境、人才儲(chǔ)備、資金配置、管理模式等方面并沒(méi)有根本的改觀。在企業(yè)信息化方面，必須采取相應(yīng)的措施。 　　1.企業(yè)要及時(shí)轉(zhuǎn)變管理體制和經(jīng)營(yíng)模式，使之與

53、信息化形成良性互動(dòng)。</p><p>　　信息化的根本目的在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的集成化管理，從供應(yīng)商、合作伙伴、生產(chǎn)過(guò)程到銷(xiāo)售和客戶(hù)關(guān)系的信息管理。因此，信息化是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程的改造，也對(duì)管理模式革命和挑戰(zhàn)?？梢圆扇。海?）找好信息化建設(shè)突破口，“結(jié)合自身實(shí)際，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，有效利用信息技術(shù)在關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行改造，時(shí)信息效益最大化。（2）加大信息化資金投入，從企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況和實(shí)際需要出發(fā)，合理支出和配置信息化資

54、金，不斷提高信息化資金利用效率。 　　2.加快信息化服務(wù)業(yè)發(fā)展，為企業(yè)信息化提供人力和物理的保障。 　　企業(yè)信息化是一項(xiàng)綜合系統(tǒng)工程，企業(yè)因應(yīng)在大的環(huán)境下把握信息化的方向和策略。企業(yè)信息化發(fā)展的關(guān)鍵是人才，因此要把培養(yǎng)信息化人才作為一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)抓好。同時(shí)還需加強(qiáng)信息化管理人員的持續(xù)教育和崗位培訓(xùn)，加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)信息主管隊(duì)伍的建設(shè)。</p><p><b>　　總 結(jié)</b><

55、/p><p>　　企業(yè)要發(fā)展，就必須提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，而在企業(yè)進(jìn)入信息化階段，企業(yè)只有根據(jù)自身特有的情況，加強(qiáng)信息化建設(shè)，才能贏取市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，為長(zhǎng)遠(yuǎn)的更好的發(fā)展打算。因此，企業(yè)信息化須結(jié)合實(shí)際環(huán)境，更加有效地利用內(nèi)部和外部資源，從而推動(dòng)企業(yè)信息化向更高階段發(fā)展。</p><p><b>　　參 考 文 獻(xiàn) ：</b></p><p>　　[1]侯

56、炳輝.企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)手冊(cè)[M]．北京：北京出版社，2000. </p><p>　　[2]王學(xué)興.企業(yè)信息化建設(shè)亟待加強(qiáng)[J]．發(fā)展論壇，2003，(2). </p><p>　　[3]楊梅枝，蒲清泉．信息化是加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然趨勢(shì)[J].當(dāng)代思潮，2003，(1).</p><p><b>　　后 記</b></p>

57、<p>　　中國(guó)的信息化建設(shè)正熱火朝天開(kāi)展著。雖然我們信息化建設(shè)還有這樣那樣的問(wèn)題，我們信息化的步伐走的有一些搖曳，但是我們?nèi)〉玫某煽?jī)是有目共睹的。從實(shí)際出發(fā)，切切實(shí)實(shí)的解決上述的問(wèn)題，中國(guó)的信息化的明天一定會(huì)更美好的。</p><p>　　裊荿蒅羅肈膂螃羄膀蕆蠆羃節(jié)芀薅羂羂蒅蒁羂肄羋螀肁膆蒄蚆肀艿芆薂聿羈蒂薈蚅膁芅蒄蚅芃薀螃蚄羃莃蠆蚃肅蕿薅螞膇莁蒁螁芀膄蝿螀罿莀蚅蝿肂膂蟻蝿芄蒈薇螈羄芁蒃螇肆蒆螂螆膈

58、艿蚈螅芀蒅薄襖羀芇蒀袃肂蒃莆袃膅芆螄袂羄薁蝕袁肇莄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羈膅蚇羇肅莀薃羇膆膃葿羆裊荿蒅羅肈膂螃羄膀蕆蠆羃節(jié)芀薅羂羂蒅蒁羂肄羋螀肁膆蒄蚆肀艿芆薂聿羈蒂薈蚅膁芅蒄蚅芃薀螃蚄羃莃蠆蚃肅蕿薅螞膇莁蒁螁芀膄蝿螀罿莀蚅蝿肂膂蟻蝿芄蒈薇螈羄芁蒃螇肆蒆螂螆膈艿蚈螅芀蒅薄襖羀芇蒀袃肂蒃莆袃膅芆螄袂羄薁蝕袁肇莄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羈膅蚇羇肅莀薃羇膆膃葿羆裊荿蒅羅肈膂螃羄膀蕆蠆羃節(jié)芀薅羂羂蒅蒁羂肄羋螀肁膆蒄蚆肀艿芆薂聿羈蒂薈蚅膁芅蒄蚅芃薀螃蚄羃