基于中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向的組織創(chuàng)新氣氛與創(chuàng)新行為關(guān)系的實(shí)證研究.pdf

1、技術(shù)創(chuàng)新的重要性不言而喻,它已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力、國(guó)家增強(qiáng)綜合國(guó)力的重要途徑之一。本論文就現(xiàn)代企業(yè)如何通過承擔(dān)相應(yīng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任,來減少在技術(shù)創(chuàng)新過程中所遇到的經(jīng)濟(jì)、法律、倫理以及其他不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),從而促進(jìn)組織創(chuàng)新氣氛的形成,并鼓勵(lì)創(chuàng)新行為的產(chǎn)生做了深入研究。
　　 對(duì)于中國(guó)企業(yè)來說,到底“什么是”企業(yè)社會(huì)責(zé)任,“如何承擔(dān)”,“應(yīng)該承擔(dān)多少”,“承擔(dān)會(huì)為企業(yè)帶來什么后果”等等問題從概念上到實(shí)踐上均不是很明確。本文嘗試

2、通過三部分研究從理論上跨領(lǐng)域研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任、組織創(chuàng)新氣氛和創(chuàng)新行為,加深研究深度,從實(shí)踐上可以為企業(yè)在創(chuàng)新過程中,面對(duì)是否應(yīng)該承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,承擔(dān)到什么程度等問題之解答給予參考,同時(shí)對(duì)提高企業(yè)乃至整個(gè)國(guó)家的國(guó)民素質(zhì),以及主人翁的責(zé)任感有積極作用。這三部分研究包括:第一,在現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上,從員工這一利益相關(guān)者角度出發(fā),探討中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知結(jié)構(gòu),在驗(yàn)證并與國(guó)外同類研究比較的基礎(chǔ)上,進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向類型的劃分；笫二,進(jìn)一步挖掘了

3、組織創(chuàng)新氣氛的影響因素,填補(bǔ)從企業(yè)社會(huì)責(zé)任出發(fā)系統(tǒng)研究組織創(chuàng)新氣氛的理論空白；第三,探索不同企業(yè)社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向的組織創(chuàng)新氣氛對(duì)創(chuàng)新行為的影響問題,嘗試為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)將有利于創(chuàng)新行為的產(chǎn)生提供理論支持。圍繞這三部分內(nèi)容,本文通過八章全面展開進(jìn)行研究,各章具體安排如下:
　　 第1章:緒論部分。首先提出問題、說明研究目的、內(nèi)容與研究范闈,闡述研究的理論貢獻(xiàn)、實(shí)踐意義,以及研究采用的方法、技術(shù)路線,最后介紹設(shè)計(jì)論文的框架結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

4、安排。
　　 第2章:理論研究綜述。對(duì)本研究涉及的企業(yè)社會(huì)責(zé)任、組織創(chuàng)新氣氛與創(chuàng)新行為的國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)做較為全面的梳理與歸納,并在肯定以往研究貢獻(xiàn)的同時(shí),對(duì)不足之處作出述評(píng)。
　　 第3章:理論模型與研究假設(shè)。本文針對(duì)以上提出的三部分研究?jī)?nèi)容,從大的方面提出五個(gè)研究假設(shè),其中包括15個(gè)子假設(shè)。五個(gè)研究假設(shè)包括:①中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)知結(jié)構(gòu)包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任；②中國(guó)企業(yè)的組織創(chuàng)新氣氛結(jié)構(gòu)包括R&D充足

5、資源、員工成長(zhǎng)、持續(xù)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)支持等四個(gè)維度；⑨經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向型組織的創(chuàng)新氣氛與社會(huì)導(dǎo)向型組織的創(chuàng)新氣氛具有顯著差異；④經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向型組織的創(chuàng)新行為與社會(huì)導(dǎo)向型組織的創(chuàng)新行為具有顯著不同；⑤經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向型組織的創(chuàng)新氣氛對(duì)創(chuàng)新行為的影響,弱于社會(huì)導(dǎo)向型組織的創(chuàng)新氣氛對(duì)創(chuàng)新行為的影響。
　　 第4章:問卷設(shè)計(jì)、小樣本測(cè)試和大樣本數(shù)據(jù)。由于研究需要,對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的問卷,采用.Aupperle(1984)的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任與倫理”研究工具。但是由于

6、Aupperle(1984)的問卷預(yù)設(shè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任,如果直接在中國(guó)背景下使用會(huì)影響到本研究的科學(xué)性與合理性。因此首先請(qǐng)中國(guó)受試者填寫Quazi(2000)關(guān)于對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任各種不同描述的問卷,通過因了分析得出中國(guó)背景下對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知同樣包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任之后,才正式使用經(jīng)過改進(jìn)的Aupperle(1984)的調(diào)查問卷,并在預(yù)測(cè)試和大樣本數(shù)據(jù)中均通過了信度分析。組織創(chuàng)

7、新氣氛的維度是通過對(duì)比國(guó)內(nèi)外成熟量表自行開發(fā),共31題,經(jīng)過小樣本預(yù)測(cè)試保留25題。創(chuàng)新行為的問卷采用吳靜吉(1996)的“創(chuàng)新行為量表”共7題,均通過預(yù)測(cè)試。最后對(duì)正式問卷數(shù)據(jù),檢驗(yàn)了問卷的信度、收斂效度與區(qū)分效度。
　　 第5章:中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)知與導(dǎo)向研究。首先通過改進(jìn)的量表驗(yàn)證了企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任,四部分責(zé)任依次重要,且經(jīng)濟(jì)責(zé)任與其他三部分責(zé)任強(qiáng)烈負(fù)相關(guān)。其次從人口統(tǒng)計(jì)特征對(duì)企業(yè)社會(huì)

8、責(zé)任認(rèn)知的影響來看,女性越發(fā)關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的重要性,博士學(xué)歷的員工更加重視倫理責(zé)任,不同工作年限對(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任重視有所變化,各地區(qū)、各年齡段、以及不同性別的員工對(duì)倫理責(zé)任的重視一致；從企業(yè)特征變量對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)知的影響來看,國(guó)有企業(yè)更為關(guān)注企業(yè)的慈善責(zé)任,生物制藥行業(yè)更為關(guān)注法律責(zé)任和慈善責(zé)任,市場(chǎng)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最為關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn),也最不關(guān)注企業(yè)的慈善責(zé)任,市場(chǎng)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)最不關(guān)注經(jīng)濟(jì)責(zé)任,同時(shí)也最為關(guān)注慈

9、善責(zé)任。隨后根據(jù)員工認(rèn)為所在企業(yè)是關(guān)注經(jīng)濟(jì)績(jī)效還是關(guān)注社會(huì)績(jī)效,分為企業(yè)社會(huì)責(zé)任經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向與社會(huì)導(dǎo)向。最后根據(jù)本章的研究結(jié)論提出管理啟示。
　　 第6章:中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向的組織創(chuàng)新氣氛研究。首先通過Spss14.0對(duì)組織創(chuàng)新氣氛總體樣本的折半數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因了分析,并運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型方法對(duì)余下折半數(shù)據(jù)做驗(yàn)證性因了分析,驗(yàn)證了組織創(chuàng)新氣氛是一個(gè)多維結(jié)構(gòu),包括R&D充足資源、員工成長(zhǎng)、持續(xù)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)支持等四個(gè)維度。其次從人口統(tǒng)計(jì)特

10、征對(duì)組織創(chuàng)新氣氛的影響來看,性別、年齡、教育背景對(duì)組織創(chuàng)新氣氛沒有顯著影響,工作年限和職位級(jí)別對(duì)組織創(chuàng)新氣氛具有顯著影響；從企業(yè)特征變量對(duì)組織創(chuàng)新氣氛的影響來看,除了企業(yè)性質(zhì)以外,企業(yè)規(guī)模、企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)發(fā)展階段以及企業(yè)占所在行業(yè)的市場(chǎng)份額等控制變量對(duì)組織創(chuàng)新氣氛均有顯著影響。隨后分析了控制變量對(duì)組織創(chuàng)新氣氛的影響,并嘗試探討組織創(chuàng)新氣氛的客觀存在性。最后比較不同企業(yè)社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向的組織創(chuàng)新氣氛所具有的顯著差異性,并分析因?yàn)?提出管理

11、啟示。
　　 第7章:中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向的組織創(chuàng)新氣氛與創(chuàng)新行為的關(guān)系研究。首先探討人口統(tǒng)計(jì)特征與企業(yè)特征變量對(duì)創(chuàng)新行為的影響,確定了控制變量的影響因素,可以更合理的探討不同企業(yè)社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向的組織,其創(chuàng)新氣氛對(duì)創(chuàng)新行為的預(yù)測(cè)作用,避免出現(xiàn)控制變量影響很大,而研究所要驗(yàn)證的中介變量對(duì)效標(biāo)變量的影響卻很小,使研究缺乏實(shí)際意義的結(jié)果。驗(yàn)證后發(fā)現(xiàn)人口統(tǒng)計(jì)特征和企業(yè)特征變量對(duì)創(chuàng)新行為沒有顯著影響,雖然有個(gè)別控制變量,如受試者的性別、職位

12、級(jí)別和所在地區(qū)對(duì)創(chuàng)新行為具有統(tǒng)計(jì)顯著性,但是由于其關(guān)聯(lián)強(qiáng)度很小,因此不具有實(shí)用顯著性。其次發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向型組織與社會(huì)導(dǎo)向型組織,其創(chuàng)新行為存在顯著差異。隨后通過回歸分析和結(jié)構(gòu)方程分析,比較經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向型組織與社會(huì)導(dǎo)向型組織,其創(chuàng)新氣氛對(duì)創(chuàng)新行為的影響差異,發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向型組織的創(chuàng)新氣氛各維度中,僅領(lǐng)導(dǎo)支持對(duì)創(chuàng)新行為具有預(yù)測(cè)作用；而社會(huì)導(dǎo)向型組織的R&D充足資源、員工成長(zhǎng)、持續(xù)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)支持等創(chuàng)新氣氛的4個(gè)維度對(duì)創(chuàng)新行為均有顯著影響。最后分析因?yàn)?/p>

13、,提出管理啟示。
　　 第8章:研究結(jié)論與展望。本章是對(duì)全文研究的主要結(jié)論進(jìn)行總結(jié),并提出研究局限與研究展望。
　　 本文主要從如下三個(gè)方面得到理論創(chuàng)新:
　　 (1)中國(guó)背景下企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)知結(jié)構(gòu)研究和企業(yè)社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向分類。國(guó)內(nèi)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究近年來開始興盛,但是實(shí)證方面尚屬缺乏。本研究通過采用不同的企業(yè)社會(huì)責(zé)任問卷,分別針對(duì)中國(guó)管理者和技術(shù)創(chuàng)新型員工進(jìn)行三次規(guī)模不一的問卷調(diào)查,得出中國(guó)背景下具有普遍意義的

14、企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵的認(rèn)知,即中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任四個(gè)部分。同時(shí)根據(jù)707名受試者認(rèn)為所在企業(yè)是比較重視經(jīng)濟(jì)責(zé)任,還是更加重視另外三部分責(zé)任,分別定義為經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向型72名,和社會(huì)導(dǎo)向型635名,并在后續(xù)研究中,將經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向和社會(huì)導(dǎo)向作為背景變量展開探討,這在國(guó)內(nèi)尚屬研究前沿。
　　 (2)系統(tǒng)研究中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與組織創(chuàng)新氣氛的關(guān)系。目前已有國(guó)外學(xué)者探討企業(yè)社會(huì)責(zé)任與一些組織創(chuàng)新氣氛的維度之間的關(guān)系

15、研究,如在各種創(chuàng)新氣氛評(píng)估中較為普遍存在的結(jié)構(gòu)要素,包括資源提供、持續(xù)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)支持、員工成長(zhǎng)、組織價(jià)值等。但是國(guó)內(nèi)外尚沒有就企業(yè)社會(huì)責(zé)任與組織創(chuàng)新氣氛的系統(tǒng)研究。本文在中國(guó)背景下進(jìn)行,通過企業(yè)社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向這個(gè)背景變量,得出經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向型組織的創(chuàng)新氣氛要顯著弱于社會(huì)導(dǎo)向型組織,并且經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向型組織的創(chuàng)新氣氛各維度--包括R&D充足資源、員工成長(zhǎng)、持續(xù)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)支持--均弱于社會(huì)導(dǎo)向型組織。這亦屬于本研究的理論創(chuàng)新之一。
　　 (3)中

16、國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向的組織創(chuàng)新氣氛與創(chuàng)新行為的關(guān)系研究。目前關(guān)于組織創(chuàng)新氣氛對(duì)效標(biāo)變量如創(chuàng)新績(jī)效、創(chuàng)新行為影響的研究有很多,但是結(jié)合企業(yè)的社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向,探討不同企業(yè)社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向的組織創(chuàng)新氣氛,對(duì)創(chuàng)新行為是否具有不同的預(yù)測(cè)作用,在國(guó)內(nèi)外研究中尚屬前沿。本研究發(fā)現(xiàn):經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向型組織的創(chuàng)新行為顯著弱于社會(huì)導(dǎo)向型組織的創(chuàng)新行為；并且經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向型組織的創(chuàng)新氣氛各維度中,僅領(lǐng)導(dǎo)支持對(duì)創(chuàng)新行為具有預(yù)測(cè)作用；而社會(huì)導(dǎo)向型組織的R&D充足資源、員工成長(zhǎng)、持續(xù)發(fā)

17、展和領(lǐng)導(dǎo)支持等創(chuàng)新氣氛的4個(gè)維度對(duì)創(chuàng)新行為均有顯著影響。該結(jié)論也屬本文的理論創(chuàng)新之處。
　　 本研究對(duì)管理實(shí)踐主要有如下啟示:(1)鑒于中國(guó)員工認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任,指出中國(guó)背景下對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)知的四大誤區(qū),企業(yè)應(yīng)協(xié)調(diào)好企業(yè)四部分社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系,從制定戰(zhàn)略開始,并施行中國(guó)特色的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任守則”；(2)鑒于社會(huì)導(dǎo)向型組織的創(chuàng)新氣氛要強(qiáng)于經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向型組織的創(chuàng)新氣氛,企業(yè)應(yīng)融合社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向