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文檔簡介
1、項目管理作為一種早期在建筑工程領(lǐng)域中總結(jié)和應(yīng)用的一種管理方式,經(jīng)過了近五十年的發(fā)展,目前已經(jīng)不僅僅局限于某一工程項目的管理方法,而是正在向企業(yè)一般管理包括職能管理的各個領(lǐng)域滲透。營銷管理作為企業(yè)的重要職能之一,也面臨著逐漸向項目管理轉(zhuǎn)變的過程。近年來,運營商為了突破困境,正竭力轉(zhuǎn)型并不斷尋求新的市場空間,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新已成為主旋律,新業(yè)務(wù)的不斷、快速的推出成為轉(zhuǎn)型期的重要特點。面臨層出不窮的新業(yè)務(wù),市場推廣以及管理模式等問題都成為了轉(zhuǎn)型期
2、面臨的問題與焦點。 本文以運營商視頻會議業(yè)務(wù)領(lǐng)域所面臨的新產(chǎn)品營銷為立足點,通過閱讀文獻和實際考察,發(fā)現(xiàn)原有營銷管理中的問題逐漸暴露出來:其一,原來的視頻會議業(yè)務(wù)不存在營銷管理,營銷=業(yè)務(wù)受理,憑借多年來形成的業(yè)務(wù)渠道和用戶關(guān)系,只是坐等用戶上門即可,根本沒有也不需要進行市場推廣,營銷管理的工作也非常有限;其二,平臺建成以后,營銷管理的必要性就逐漸顯現(xiàn)出來??墒翘子霉酒渌麡I(yè)務(wù)的營銷管理和相關(guān)流程,對于視頻業(yè)務(wù)而言,有其局限性。
3、而項目管理的特點和優(yōu)勢剛好可以從理論上彌補上述的不足之處。本文以項目管理的方式和技術(shù)來研究視頻會議的營銷管理工作,并且以一個實際的市場推廣項目為基礎(chǔ),來總結(jié)和實踐一些項目化的營銷管理模式和方法,為運營商在轉(zhuǎn)型期內(nèi)的營銷推廣提供一些可參考和借鑒的理論支撐和實踐應(yīng)用。本文的創(chuàng)新點在于:將市場推廣活動看作一個項目,并將項目管理所關(guān)注的重點與市場推廣項目中的4P因素相結(jié)合,探索出一個市場推廣項目化管理模式,包括組織模式及關(guān)鍵控制點等,并且第一次
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