TED公司營(yíng)銷人員的績(jī)效考核體系優(yōu)化.pdf

1、在當(dāng)今快速發(fā)展和高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境里，在日趨激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到改善經(jīng)營(yíng)和管理對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)具有重要意義。管理的核心是對(duì)人員的管理，因此人力資源管理在當(dāng)代管理中的地位日益突出。營(yíng)銷人員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中擔(dān)負(fù)著重要作用，對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行人力資源管理一直都是企業(yè)研究的課題。通過(guò)建立有效的績(jī)效考核體系，能夠激勵(lì)和約束營(yíng)銷人員的行為，促使其努力工作，提高其積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
　　本論文以TED醫(yī)學(xué)工程技術(shù)有

2、限公司銷售部營(yíng)銷人員的績(jī)效考核為研究對(duì)象，深入研究和探討了績(jī)效考核理論，對(duì)比和分析了考核方法，對(duì)目前國(guó)內(nèi)外績(jī)效考核的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析。在此基礎(chǔ)上針對(duì)TED公司營(yíng)銷人員績(jī)效考核的發(fā)展和現(xiàn)狀進(jìn)行了研究分析，通過(guò)深入訪談、問(wèn)卷調(diào)查，實(shí)證分析，發(fā)現(xiàn)了TED公司營(yíng)銷人員績(jī)效考核中存在的重要問(wèn)題。針對(duì)TED公司營(yíng)銷人員績(jī)效管理缺失，不重視營(yíng)銷人員的激勵(lì)機(jī)制與考核機(jī)制，績(jī)效考核理論認(rèn)識(shí)存在偏差，績(jī)效考核目標(biāo)制定的不合理，績(jī)效考核過(guò)程中缺乏

3、持續(xù)的雙向溝通，員工能力的培訓(xùn)體系不健全的現(xiàn)狀和突出問(wèn)題，采用了360度績(jī)效考評(píng)法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI)等方法，結(jié)合TED公司的實(shí)際，重新優(yōu)化設(shè)計(jì)了TED公司各級(jí)營(yíng)銷人員的績(jī)效考核體系，建立了各級(jí)營(yíng)銷人員以綜合業(yè)績(jī)?yōu)橹笜?biāo)的定量考核體系和以能力、態(tài)度、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度等為重點(diǎn)的定性評(píng)價(jià)考核體系。設(shè)計(jì)各關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)、權(quán)重分配、分值計(jì)算方法、績(jī)效考核主體以及考評(píng)周期、考核結(jié)果的反饋及應(yīng)用。最后還提出了營(yíng)銷人員新績(jī)效考核實(shí)施對(duì)策，以確保新