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1、隨著人們生活水平的提高、個(gè)人擁有的資產(chǎn)規(guī)模增大,以個(gè)人家庭以及私人業(yè)主為主要目標(biāo)客戶群的個(gè)人理財(cái)正成為現(xiàn)代商業(yè)銀行擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高收益的有效手段。同時(shí)伴隨著中國(guó)加入WTO,外資銀行已享有國(guó)民待遇,憑借著完善的服務(wù)體系、先進(jìn)的技術(shù)手段、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w制以及雄厚的資金實(shí)力,必將給國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行帶來巨大的沖擊。中國(guó)銀行福建省分行作為一家國(guó)有商業(yè)銀行的省級(jí)分行,需要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),采取有效的營(yíng)銷策略和競(jìng)爭(zhēng)手段,方能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求自身的
2、發(fā)展。 本文共分四部分,首先簡(jiǎn)要回顧了市場(chǎng)營(yíng)銷理論特別是銀行市場(chǎng)營(yíng)銷理論的發(fā)展歷程及我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)逐步建立營(yíng)銷觀念的過程。 第二部分介紹了我國(guó)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì),并從品牌建設(shè)、服務(wù)理念、科技手段等方面對(duì)中外資銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷模式進(jìn)行對(duì)比分析,以尋找中資銀行的的差距和不足。 第三部分在分析中國(guó)銀行福建省分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上從產(chǎn)品營(yíng)銷和渠道建設(shè)兩個(gè)角度闡述了福建中行目前采取的主要
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