汽車(chē)金融公司零售業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、隨著《汽車(chē)金融公司管理辦法》的出臺(tái)和新版《汽車(chē)貸款管理辦法》的正式頒布，標(biāo)志著中國(guó)汽車(chē)金融服務(wù)業(yè)進(jìn)入到一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)期。我國(guó)巨大的市場(chǎng)潛力正吸引各大汽車(chē)巨頭競(jìng)相進(jìn)入，與汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的迅速發(fā)展相比，我國(guó)的汽車(chē)金融服務(wù)僅僅處于起步階段，發(fā)展明顯滯后。
　　 目前，許多專家和學(xué)者對(duì)汽車(chē)金融公司在中國(guó)設(shè)立的必要性和風(fēng)險(xiǎn)控制方面進(jìn)行了諸多研究，然而，隨著越來(lái)越多的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入汽車(chē)消費(fèi)信貸這一領(lǐng)域，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈，汽車(chē)金融公司如

2、何在中國(guó)不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額并提高盈利能力這個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題擺在國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界和企業(yè)家面前。
　　 回首中國(guó)汽車(chē)金融和國(guó)外汽車(chē)金融的發(fā)展過(guò)程，經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的探索。本文主旨在于通過(guò)對(duì)汽車(chē)金融公司在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)展零售業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行深入剖析，總結(jié)出其在中國(guó)市場(chǎng)的成功營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上期望能對(duì)汽車(chē)金融公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠更好的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)有所啟示和借鑒。
　　 本文第一章首先根據(jù)選題和研究的目的確定研究對(duì)象，引出研究問(wèn)題：汽車(chē)金融公

3、司零售業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策略研究。第二章通過(guò)對(duì)市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)定位理論，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)和顧客關(guān)系管理理論等研究成果的回顧，從中得到一些有價(jià)值的線索，為后面的研究奠定理論基礎(chǔ)。第三章通過(guò)分析我國(guó)汽車(chē)金融公司零售業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展和國(guó)外汽車(chē)金融公司的發(fā)展趨勢(shì)，找出我國(guó)汽車(chē)金融公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中存在的問(wèn)題和國(guó)外可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)與啟迪。第四章對(duì)癥下藥，提出了從經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品服務(wù)、市場(chǎng)拓展到內(nèi)部管理不同的營(yíng)銷(xiāo)策略為金融公司開(kāi)展零售業(yè)務(wù)提供參